Está tan presente que ni se ha dado cuenta del cambio que está viviendo y eso que, según la Unesco, esta revolución trastocará el equilibrio mundial. La primera revolución industrial fue el vapor (1765); después vino la electricidad (1870); le siguió la revolución electrónica e informática (1969) que trajo internet, y la cuarta revolución industrial es la de la inteligencia artificial y los macrodatos.

Una vieja conocida

“La inteligencia artificial ya lleva mucho tiempo entre nosotros” como señala Elena Cerrado, ingeniera de telecomunicaciones en la empresa de ciberseguridad SailPoint. Podríamos decir que desde 1997, año en que Deep Blue ganó al ajedrez al campeón del mundo Kasparov; pasando después por Siri, el asistente virtual de Apple de 2011, hasta la actualidad, que nos permite hablar con un asistente virtual o conducir por una ruta marcada por inteligencia artificial. ¿Pero de ahí a ser mi jefe? También. Por ejemplo, si es empleado de banca. Por muy solvente que le parezca ese cliente que tiene enfrente de su escritorio, la IA de su banco le ordenará que le diga que no tendrá el crédito. La IA ha analizado tantos datos de él, y lo ha comparado con millones más, que lo considera de riesgo. Hasta si es cocinero la IA le dirá que se ponga a freír patatas porque, aunque no haya sonado el teléfono de los pedidos, en breve lo hará pidiéndolas. La IA ha analizado millones de comandas y pronostica que pasará.

En guerras como Israel o Ucrania la IA identifica objetivos militares de la misma forma que lo hace con hasta 37 indicadores de distintas enfermedades de una radiografía del tórax. Ni el mejor radiólogo podría igualarlo. Y el no va más: presentadores de televisión están siendo generados por Inteligencia Artificial (IA). ¿Se acuerda de la histórica huelga de guionistas y actores de 2023 que tuvo paralizado Hollywood 118 días? Desde 1960 no se veía una protesta así. La causa: limitar el uso de la IA en guiones y actuaciones. Es decir, sus capacidades están fuera de toda duda.

LA IA IDENTIFICA OBJETIVOS MILITARES DE LA MISMA FORMA QUE LO HACE CON HASTA 37 INDICADORES DE DISTINTAS ENFERMEDADES DE UNA RADIOGRAFÍA DEL TÓRAX

Ahorro de tiempo

Es más: ¿y si le confesara que este reportaje lo ha redactado un programa de inteligencia artificial? Es broma, lo probé, pero el resultado fue regular. Le faltaba creatividad y sobre todo comillas, es decir, declaraciones de expertos con los que hubiera contactado para recoger su opinión, y sentarse frente a ellos como lo hacemos con Elena Cerrado en el descanso de un congreso de ciberseguridad. Ella nos apunta a que “la IA lo que nos permite es ahorrar mucho tiempo con ciertos procesos, sobre todo los que son muy repetitivos”. Por ejemplo, revisar jurisprudencia.

No hay una definición consensuada de lo que es la IA. De las decenas que hemos encontrado quizá la mejor es la que da el Parlamento Europeo: “La inteligencia artificial es la habilidad de una máquina de presentar las mismas capacidades que los seres humanos, como el razonamiento, el aprendizaje, la creatividad y la capacidad de planear”.

Lo que sí nos advierte Elena Cerrado es que puede ser una herramienta muy dañina: “Por ejemplo, si antes para hacer un ciberataque tenías que saber informática, ahora no. Un ciberdelincuente puede ser cualquiera porque la IA le pueden generar códigos para un ataque. En cualquier caso, en las decisiones importantes, por encima de la inteligencia artificial siempre debe haber una humana”.

Su visión de la ética

En 2014, Danielle Bradshaw era una atleta paralímpica de 15 años. A los 10 le amputaron por una enfermedad la pierna derecha. Corría con una prótesis con la que, evidentemente, no tenía agujetas, fatiga ni dolor. Sin embargo, la pierna izquierda se sobrecargaba y se lesionaba. Era un problema para cumplir su sueño: competir en las paralimpiadas de Rio de Janeiro. Así que quiso que se la amputasen. ¿Qué hubiese pasado si la decisión la tomara la inteligencia artificial? “Probablemente se la habría cortado”. Así de contundente se muestra en sus charlas Marc Cortés, asesor y divulgador en transformación digital: “Porque lo que busca la IA es la optimización máxima. Es decir, en virtud de los recursos disponibles, qué hacer para tener el mejor resultado”. Por más que he intentado saber con certeza que pasó con Danielle, no ha sido posible. Se intuye que los médicos se negaron a cortársela porque tras la polémica no hubo más noticias sobre la adolescente.

Pensará que para que la IA tome ese tipo de decisiones queda mucho tiempo. No tanto. Piense en los coches autónomos que circulan en California. ¿Qué haría si se le cruzase un niño y no hubiera distancia de frenada suficiente, pero pudiera evitar el atropello estrellando el coche contra un muro? ¿A quién salvaría la vida el coche?

SI ES COCINERO, LA IA LE DIRÁ QUE SE PONGA A FREÍR PATATAS PORQUE, AUNQUE NO HAYA SONADO EL TELÉFONO DE LOS PEDIDOS, EN BREVE LO HARÁ

Sus posibilidades laborales

Si la IA ya se puede plantear decisiones tan trascendentales como esta, el entorno laboral es pan comido: desde despidos automatizados hasta ascensos. Phoebe V.Moore, de la universidad de Leicester, en su estudio El trabajo en la era de los datos de BBVA señala que “la IA se utiliza para predecir la capacidad de los trabajadores, estimular su rendimiento, e incluso para juzgar estados de ánimo y emociones”. Por ejemplo, existe una IA de la empresa HireVue que graba la entrevista de un trabajador y evalúa las señales verbales y las no verbales. Por eso surgen proyectos en España como IA+Igual que verifica algoritmos de IA en procesos de selección para que no sean sesgados y discriminatorios.

Todo esto se produce en grandes empresas. En las pequeñas, solo el 7% emplean IA, según el informe de Indicadores de Inteligencia Artificial de la Secretaría de Estado de Digitalización.

En cualquier caso, las profesiones que no corren peligro son las que tienen que empatizar con gente. También las que necesitan psicomotricidad fina. Por ejemplo, un carpintero. Ahora bien, la IA no es solo una computadora. También puede tener elementos periféricos: el brazo de un robot, etc. De hecho, asombra ver las capacidades del robot chino recién salido al mercado: el Astribot S1.

La tendencia que detectamos es que las funciones repetitivas que un humano hace sentado frente a una pantalla de ordenador sufrirán cambios, incluso desaparecerán con la IA.