Código deontológico para el uso de la IA por los notarios

El Consejo General del Notariado aprobó en la isla de La Palma, el pasado 19 de septiembre, coincidiendo con el quinto aniversario de la erupción del volcán Tajogaite, el Código deontológico sobre el uso de la inteligencia artificial por los notarios.

La IA es una herramienta con enormes utilidades, pero, como cualquier otra herramienta, su uso ha de estar enmarcado dentro de parámetros éticos. El ejemplo que suelo utilizar es el del cuchillo de cocina, que en manos de un cocinero tendrá un empleo eficaz y legítimo, pero en manos de un delincuente es un peligro.

Seguridad y confianza

El Pleno del Consejo General del Notariado, con la aprobación del Código, ha dado un paso significativo marcando las pautas que se deben seguir a fin de garantizar la máxima seguridad y confianza en el uso de esta herramienta. La iniciativa responde a la necesidad de aprovechar las posibilidades de la tecnología sin comprometer la seguridad jurídica, la confidencialidad ni la responsabilidad que exige la función notarial.

Las utilidades de la inteligencia artificial resultan evidentes. Por ejemplo, en el ámbito notarial, es un apoyo a la gestión documental, clasificación y análisis de escrituras, elaboración de índices, generación de propuestas de borradores, control de plazos, anonimización de datos, seguimiento del ciclo de vida del documento público, entre muchos posibles usos.

La IA, bien utilizada, puede ayudar eficazmente a las tareas de la notaría y con ello se dispondrá de más tiempo y recursos que podrán ser empleados en otras tareas esenciales que no pueden dejarse al arbitrio de un algoritmo, como por ejemplo la inmediación, el juicio de capacidad, el asesoramiento equilibrador y personalizado, el control de legalidad, la indagación de la verdadera voluntad, la aplicación de la equidad o la búsqueda de la solución efectivamente querida por los otorgantes. Y es que escuchar a las personas, comprender sus circunstancias, interpretar su voluntad, garantizar su libertad, igualdad y equilibrio y garantizar que el acto se ajusta plenamente al derecho y a la voluntad libre e informada sigue siendo una responsabilidad humana.

No obstante, sus ventajas, el uso de sistemas de inteligencia artificial también plantea peligros que exigen una atención reforzada. Por ejemplo, el tratamiento masivo de datos personales o la posible automatización acrítica de decisiones jurídicas pueden erosionar principios estructurales de la función notarial.

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL DEBE ESTAR AL SERVICIO DE LA FUNCIÓN NOTARIAL Y, ESTA, AL SERVICIO DE LAS PERSONAS Y DE LA SOCIEDAD

La persona como centro

Otro peligro es que el algoritmo, cuando se equivoca, lo hace con apariencia de verdad, y quizá no acierte, o simplemente no contemple las particularidades del caso concreto, las necesidades de las personas, ni sus preferencias, ni tenga en cuenta aspectos estrictamente personales que deben tenerse en consideración. Por eso, el Código establece como criterio fundamental la supervisión humana, por lo que ningún resultado tecnológico debe aceptarse de manera automática cuando afecta al asesoramiento, a la legalidad o a los derechos de las personas.

Otra cuestión relevante es la privacidad. En una notaría se conocen circunstancias que pertenecen a la esfera más íntima de las personas. Por ello, el Código presta especial atención al secreto profesional, a la protección de datos y a la utilización de sistemas que ofrezcan garantías suficientes de confidencialidad y seguridad. Y en una profesión basada en la confianza, la protección de la intimidad no es una cuestión secundaria.

La inteligencia artificial también ha incrementado los riesgos de fraude. Hoy pueden generarse imágenes, voces, firmas y documentos de apariencia extraordinariamente convincente. Un documento extranjero puede incorporar un sello aparentemente oficial, un código QR o un enlace que conduzca a una página que imite la de una institución pública.

Igualmente, la tecnología permite superar distancias; pensemos en la comparecencia mediante videoconferencia, pero también obliga a extremar las cautelas para comprobar la identidad, la libertad de la voluntad y la ausencia de suplantaciones mediante imágenes o voces artificiales.

Hemos de tener en cuenta que la IA es una herramienta y que carece de cualidades morales esenciales que son inherentes a la humanidad, como son: los sentimientos, que son los faros de la conciencia que nos indica lo que está bien o mal; la benevolencia, que impulsa al ser humano a actuar por amor, compasión y entrega desinteresada, y la IA es operativa, no afectiva; o el sentido común, aspecto humano y necesario en la toma de decisiones en situaciones excepcionales. También carece de otras cualidades humanas como la equidad, la empatía o inmediación, o contacto personal o cercanía, necesario para una comunicación auténtica. Por ello, la tecnología no puede reemplazar la escucha, la imparcialidad, el asesoramiento ni la responsabilidad personal. De ahí la necesidad de una guía deontológica específica, ya que la confianza no se puede automatizar. La aprobación de este Código tiene un significado que va más allá de la organización interna de una profesión jurídica: afecta a la confianza de los ciudadanos en la institución y en la seguridad de sus relaciones jurídicas.

CUANTO MAYOR SEA EL PODER DE LA TECNOLOGÍA, MAYOR DEBE SER LA EXIGENCIA ÉTICA DE QUIENES LA UTILIZAN

Uso con garantías

La respuesta ante estos retos no es renunciar a la digitalización, sino acompañarla de garantías adecuadas. La fe pública notarial, precisamente porque garantiza la autenticidad y la seguridad de los actos jurídicos, debe adaptarse a estos nuevos medios, pero sin perder su esencia. De hecho, el notariado español, a través de su Centro Tecnológico, desde hace más de dos décadas, ha sido pionero entre los operadores jurídicos de todo el mundo en el uso de las tecnologías. Hoy se trata de aprovechar estas herramientas, pero con responsabilidad, evitando riesgos y dando seguridad. No se trata de desconfiar del progreso ni de intentar detenerlo. Se trata de establecer las reglas para que la IA ayude al notario y evitar el abuso o su mal uso.

Precisamente, la idea central que inspira el Código aprobado por el Consejo General del Notariado es que la inteligencia artificial debe estar al servicio de la función notarial y, esta, al servicio de las personas y de la sociedad.

El Código deontológico aprobado aborda los grandes principios que deben orientar el empleo de la inteligencia artificial: supervisión humana, responsabilidad profesional, transparencia, trazabilidad, confidencialidad, protección de datos, minimización de la información y prudencia en la selección de herramientas. También recuerda la importancia de que el notario conozca las posibilidades y limitaciones de los sistemas que utiliza. No son principios concebidos para frenar la innovación. Son precisamente los que permiten que esta se desarrolle con garantías.

Por todo ello, el Código deontológico aprobado por el Consejo General del Notariado parte de la convicción de que cuanto mayor sea el poder de la tecnología, mayor debe ser la exigencia ética de quienes la utilizan.