Cambio generacional

Nada es eterno en la vida. Y el día a día de las empresas familiares no iba a ser una excepción. Tarde o temprano la hora del relevo generacional llega inexorablemente. Un asunto sensible que es necesario afrontar con la adecuada dosis de diálogo, transparencia, flexibilidad y confianza entre las partes. El objetivo es permitir la continuidad de la actividad y, de paso, adaptarse a los tiempos que corren dominados por la omnipresente innovación tecnológica.

No en vano, esta transformación pone a prueba las costuras de la gobernanza y, por ende, la continuidad de este tejido productivo, clave para la economía española. De hecho, no se trata de un tema baladí, dado que se calcula que alrededor de un millón de compañías afrontarán la renovación de sus fundadores en la próxima década.

Ante este escenario, la panoplia de situaciones que se pueden dar incluye todo tipo de pactos, permanentes o puntuales, para proceder a la asignación de funciones. Léase, la ocupación de los principales «sillones» que conforman la primera línea ejecutiva en cualquier firma que se precie: presidencia, consejero delegado, dirección general, legal, finanzas y ventas, entre otras.

LAS EMPRESAS FAMILIARES SUMAN MÁS DEL 90% DEL TEJIDO PRODUCTIVO EN ESPAÑA

Radiografía del sector

En el actual panorama, la empresa familiar no es sólo una tipología de negocio. Más bien sería el corazón del sistema productivo. Según los datos del Instituto de la Empresa Familiar (IEF), este tipo de organizaciones representa el 92,4% del conjunto en España, genera el 70,6% del empleo y aporta el 57,8% del valor añadido bruto (VAB), en ambos casos privado. Además, el 29,3% ha superado, al menos, un relevo generacional y sólo un magro 1,2% está comandada por la tercera generación o posteriores. Sin embargo, esta auténtica columna vertebral económica se enfrenta a su mayor prueba de resistencia en décadas.

En los próximos diez años, miles de empresarios nacidos durante el baby boom alcanzarán la edad de jubilación. Se calcula que cerca del 40% de las pymes familiares en España afrontará la renovación en el siguiente lustro. No obstante, la magnitud del desafío no se mide únicamente en balances contables o reasignaciones accionariales, sino en términos de estabilidad territorial, cohesión social y mantenimiento de los empleos.

Un relevo fallido no solamente implica la liquidación de una sociedad mercantil. Supone también la pérdida de un saber hacer industrial acumulado durante décadas y la destrucción masiva de puestos de trabajo directos e indirectos en comarcas enteras.

ESTE TIPO DE SOCIEDADES GENERA ALREDEDOR DEL 70% DEL EMPLEO PRIVADO EN NUESTRO PAÍS

¡Que viene el lobo!

La entrega del testigo rara vez es sencilla. En ella confluyen factores emocionales y económicos. Uno de los principales retos es la retirada del visionario que, tras décadas al timón del negocio, puede encontrar dificultades para desvincularse de la gestión diaria, delegar decisiones estratégicas o ceder la representación institucional.

A ello se suma la llegada de la siguiente camada. Decidir qué papel corresponde a cada heredero, atendiendo a sus capacidades y a las necesidades de la compañía, puede generar tensiones que afecten a su funcionamiento. La resolución de este puzle consiste en conciliar la lógica de la familia, basada en los vínculos afectivos y la equidad, con la de la compañía, orientada a la eficiencia y la rentabilidad.

Para prevenir estos conflictos se puede realizar un protocolo familiar, un documento que contiene el acuerdo de los familiares propietarios de la sociedad para regular adecuadamente, y a la medida de sus circunstancias, el funcionamiento presente y futuro de la empresa. Concretamente, en el protocolo familiar se establecen cuáles son las funciones de cada uno de los familiares propietarios, cómo tienen que transmitirse las acciones o participaciones, cómo se llevará a cabo la sucesión de las siguientes generaciones y cualquier otro asunto de interés para el buen funcionamiento de la empresa familiar o para asegurar su continuidad. El notario tiene un papel de asesoramiento muy importante en el momento de establecer dicho protocolo familiar y otros documentos que se relacionan con él, como testamentos, pactos sucesorios, capitulaciones matrimoniales o cambios societarios.

El tamaño importa

Si la sucesión plantea importantes obstáculos para las grandes, las pymes y los autónomos con empleados a su cargo afrontan una situación aún más delicada. Desde la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME) llevan tiempo advirtiendo de que la falta de recambio generacional amenaza la continuidad de numerosas corporaciones.

Desde CEPYME subrayan que muchas pymes carecen de recursos financieros y asesoramiento especializado para planificar este tipo de procesos. En las microempresas, además, el pionero suele concentrar el conocimiento del negocio, la relación con los clientes y las principales decisiones financieras. Si se jubila sin un sucesor preparado o sin una estructura profesionalizada que garantice la continuidad, el desenlace podría ser el cierre, incluso siendo viable y rentable.

Por su parte, la Cámara de Comercio de España ha impulsado programas de transmisión que conectan a propietarios que desean retirarse con emprendedores dispuestos a continuar la actividad. Ahora bien, factores como la baja natalidad, el escaso atractivo para los jóvenes de algunos oficios tradicionales y las cargas tributarias dificultan los trámites legales.

La fiscalidad constituye, precisamente, una de las principales preocupaciones. Aunque existen bonificaciones para este tipo de empresas, tanto en el Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones como en el Impuesto sobre el Patrimonio, las diferencias entre comunidades autónomas generan desigualdades territoriales.

Por ello, la estabilidad normativa y la seguridad jurídica resultan fundamentales para afrontar el reemplazo y evitar que los miembros de las distintas sagas se vean obligados a vender activos o recurrir a inversores externos.

APENAS EL 30% DE LAS COMPAÑÍAS FAMILIARES SOBREVIVEN AL TRASPASO GENERACIONAL

Profesionalización o caducidad

Superar los inconvenientes de la sucesión requiere entender que ser propietario no implica necesariamente asumir la gestión. Estadísticas sectoriales apuntan a que apenas el 30% de estas empresas llega a la segunda generación, de las que un escaso 10% alcanza la tercera. Para mejorar estas cifras, la profesionalización resulta fundamental.

Externalizar no significa apartar al linaje del fundador, sino diferenciar con claridad la propiedad, el gobierno corporativo y la gestión diaria. Cada vez más pymes incorporan consejeros externos o recurren a directivos independientes cuando los familiares no reúnen las competencias necesarias o bien prefieren ejercer su papel ajeno a la gestión.

La preparación de las nuevas generaciones también es esencial. Iniciativas como el Fórum Familiar de Jóvenes, del IEF, contribuyen a formar a los futuros gestores en ámbitos como las finanzas, la digitalización y la sostenibilidad, además de desarrollar habilidades de liderazgo y gestión de la gobernanza.

PROFESIONALIZACIÓN Y PROTOCOLO FAMILIAR SON SOLUCIONES ANTE UN CONFLICTO SOCIETARIO

Anticipa y previene

La transmisión del bastón de mando no suele romper un negocio de repente, sino que deja al descubierto conflictos latentes acumulados durante años en términos de liderazgo, funciones, retribuciones y control de la propiedad, por citar algunas cuestiones.

En este sentido, el protocolo familiar permite anticiparse, fijando criterios de incorporación, remuneración, dividendos, organización y resolución de discrepancias. Con todo, debe ser coherente con los estatutos, los pactos parasociales y la planificación sucesoria para que los acuerdos tengan la eficacia jurídica necesaria.

En definitiva, planificar permite dialogar, formar a los sucesores y resolver diferencias antes de que se conviertan en conflictos. Encontrar a los candidatos idóneos es una suerte. Garantizar la continuidad exige profesionalización, diálogo y reglas claras. Así, la empresa podrá preservar su esencia y seguir avanzando un futuro en el que, como suele decirse, la familia siga siendo lo más importante.

-El pasado abril definía la coyuntura económica como favorable, y los últimos datos sitúan a España a la cabeza del crecimiento en la OCDE. ¿Mantiene ese diagnóstico? ¿Qué medidas harían falta para que siga siendo así?

– Sigo pensando lo mismo: la economía va bien. Es muy difícil que vaya mal una economía que recibe 100 millones de turistas. Pero, desde luego, debería ir mucho mejor. Y la clave, a mi juicio, está en el recorrido que tiene España como economía de pymes, que es lo que es: el 99% de las empresas son pymes y el 93% tiene menos de diez trabajadores. Ese recorrido es inmenso, porque la gran mayoría de estas pymes no está internacionalizada ni suficientemente digitalizada.

España tiene, afortunadamente, grandes empresas y algunas medianas que son las que han protagonizado el gran avance de los últimos años. Han tomado posición en el mundo e incluso lideran sus sectores. Son las que han tirado del carro. Las otras están replegadas. ¿Por qué? Porque sufren un exceso de presión fiscal y parafiscal que las limita, y también por su propio conservadurismo. No han hecho los deberes que debían haber hecho: internacionalizarse y dar pasos en la innovación.

Gracias a los fondos Next Generation y, en particular, al Kit Digital, hoy más de medio millón de esas pymes ya están digitalizadas. Ahí las cámaras hemos tenido una participación decisiva: llegamos a conectar con 1,2 millones de pymes, de las cuales más de medio millón han seguido profundizando en la digitalización. Esto es muy importante para el desarrollo que deben hacer en internacionalización e inteligencia artificial. Pero debe ir acompañado de un cambio en la política económica, de una política proempresa. Para movilizar a las pymes hay que darles algún incentivo y, desde luego, acompañarlas. En eso, una pieza clave son las cámaras.

“ES MUY DIFÍCIL QUE VAYA MAL UNA ECONOMÍA QUE RECIBE 100 MILLONES DE TURISTAS, PERO DESDE LUEGO DEBERÍA IR MUCHO MEJOR”

-En el reciente congreso de Eurochambres en Valencia se apostó por dar más ritmo a la liberalización y al mercado único y por reducir trabas a las empresas. ¿Qué impresión le dejó?

– La presencia de cámaras europeas fue muy consistente y el contenido, muy interesante. Me quedo con dos ideas. La primera, el alineamiento con la necesidad de más Europa, el desarrollo de los excelentes informes Draghi y Letta, que plantean que si Europa quiere estar a la altura tiene que seguir esa hoja de ruta. Y debe hacerlo, porque si no quedará como un monaguillo de los dos celebrantes que están en la mesa del poder mundial: Estados Unidos y China. Europa tiene que recuperar posición, y una de las cosas fundamentales es más mercado único. Hoy está por desarrollarse en muchos aspectos y sigue habiendo trabas entre países: es una aspiración con un principio, pero hay que desarrollarla.

Para España esto es fundamental si se liga con la internacionalización, porque la de las empresas españolas empezó por Europa. Si las pymes tienen que salir, lo más fácil sería el mercado único. Y también, quizá, el mercado iberoamericano, donde los lazos son tan extraordinarios que suponen una ventaja.

La segunda idea salió de una mesa sobre inteligencia artificial para pymes, en la que quienes ya lo han iniciado en Europa, por ejemplo, en el norte de Italia, explicaron cómo lo hacen. Se empezaba a verificar que era posible hacerlo a través de las cámaras.

-La estabilidad jurídica y la previsibilidad normativa son condiciones reconocidas unánimemente para atraer inversión. ¿Cómo valora el estado de la seguridad jurídica en España?

– Hay defectos y fallos, evidentemente, pero en lo esencial España tiene seguridad jurídica y confianza. Los 100 millones de turistas no vendrían sin seguridad, sin ningún calificativo. En ese sentido, estamos razonablemente bien. Pero deben rectificarse intervenciones que afectan a la seguridad jurídica, como lo que hemos visto con los decretos de vivienda, o la excesiva burocracia, que requiere una mayor simplificación. Sobre todo, pensando que España es un país de pymes: hay que facilitarles la operativa, no ponerles barreras.

-La burocracia es una queja generalizada, y a ella se suma una normativa fiscal a veces poco clara y demasiado cambiante. Ahí está VeriFactu, que cada seis meses no sabemos si entra en vigor este año o el siguiente. ¿Qué podría hacerse para que sea más fácil emprender y trabajar?

– Ese es el gran tema. España tiene un recorrido por delante si moviliza la potencia de sus pymes, que necesitan ganar tamaño. ¿Cómo? En primer lugar, con cooperación público-privada: los que podemos ayudar mucho tenemos que ir de la mano de las administraciones. Y cuando digo administraciones me refiero a todas: Bruselas, el Gobierno de España y los gobiernos autonómicos.

Esto es particularmente importante para avanzar en un plan de internacionalización de unas pymes que apenas lo están. En los próximos cinco años tendrían que quitarse el polvo de encima y salir. El mercado es el mundo, y la globalización está ahí y no la va a parar nadie. Algunas ya han hecho el recorrido y han demostrado que se puede. ¿Por qué muchas no lo han hecho? Por esa excesiva burocracia, por una fiscalidad que las tiene en situación de agobio y porque no quieren correr riesgos. Tienen que dar un paso adelante.

“HAY QUE APLICAR LAS CUATRO AES: ASESORAR, AYUDAR, APOYAR Y, SOBRE TODO, ACOMPAÑAR”

-¿Qué papel pueden jugar ahí las cámaras?

– Ese paso solo lo darán con cooperación público-privada y con instituciones que son vitales para que pueda hacerse, como las cámaras. Sobre todo, a partir del Kit Digital, tenemos un contacto y una confianza con infinidad de pymes que antes quizá no teníamos tanto. Hay que aprovecharlo para aplicar lo que yo llamo las cuatro aes: asesorar, ayudar, apoyar y, sobre todo, acompañar. Esa confianza permite convencerlas de que deben hacerlo, ayudarlas a que lo hagan y acompañarlas en el proceso.

Contamos además con las 45 cámaras en el exterior, que en los últimos años se han revitalizado y han ganado potencia. En ellas están las grandes empresas españolas que están en el mundo, que ya han ejercido de tractoras de muchas pymes y están dispuestas a seguir ayudando a las que salgan. Porque salir no es nada fácil. Se puede, como se ha demostrado, pero hay que buscar agarraderos de todo tipo, y las cámaras en el exterior son muy importantes si trabajan en colaboración con los consejeros comerciales, las embajadas y las empresas instaladas allí, que pueden actuar de mentoras. Si se consigue, España dará otro salto adelante como el de las últimas décadas: hemos pasado de exportar el 11% del PIB en 1975 a acercarnos al 50%. Lentamente, pero nos vamos acercando.

-Las grandes empresas llevan décadas recurriendo al arbitraje internacional, pero el doméstico sigue siendo poco conocido, cuando para muchas pymes un conflicto enquistado durante años en los tribunales puede suponer su propia supervivencia. ¿Sería importante impulsarlo?

– En este terreno está haciendo un gran trabajo nuestro secretario general, Adolfo Díaz-Ambrona, no solo por el rigor que aplica, sino también por su creatividad a la hora de buscar alianzas con otras instituciones arbitrales, dentro de España y en el ámbito internacional. Ha conseguido una alianza entre la Corte Española de Arbitraje de la Cámara de España, la Corte de Arbitraje de Madrid y CIMA para crear el Centro Internacional e Iberoamericano de Madrid, a la que se ha unido también el Centro de Arbitraje de la Cámara de Santiago (Chile). Está dando frutos muy importantes en el arbitraje internacional, e incluso se han incorporado cámaras de Colombia y Costa Rica y seguirán sumándose. No había nada y ahora ya superan los 100 arbitrajes gestionados. Tiene un futuro muy importante.

En España hace falta un esfuerzo especial para que cambie una cultura empresarial muy anclada en llevar los asuntos a la justicia ordinaria. Hay que convencer a la gente de que el arbitraje es un buen método de solución de litigios: es mucho más rápido, a veces incluso menos costoso y puede ayudar mucho a descongestionar una justicia ordinaria que, con la avalancha que tiene, va lenta.

“HE CONSTATADO QUE UN NOTARIO DE CONFIANZA PUEDE AYUDARTE CON SU CONOCIMIENTO EN MUCHAS CUESTIONES LO QUE OFRECE UNA GRAN TRANQUILIDAD”

-¿Y la mediación?

– También ahí se han dado pasos y hemos creado el Centro Español de Mediación (CEM) que está sensibilizando a las empresas, a través de las Cámaras, para que vaya a más en nuestro país, donde de momento su implantación es limitada. La mediación es muy buena para la competitividad de las empresas, porque las cosas se arreglan a partir del acuerdo y mucho más rápidamente. Hay que persistir, porque, aunque la ley de 2025 intenta darle algún impulso, avanza muy lentamente: se recurre a otros medios que no son la mediación propiamente dicha y no se consigue el objetivo. Hace falta paciencia y trabajo para que la gente se dé cuenta de que le conviene, no solo por su propia competitividad, sino porque además disminuirá el enfrentamiento empresarial. Los litigios conducen a malas relaciones.

-Dentro de la digitalización, la inteligencia artificial avanza en progresión geométrica, pero su uso está muy descompensado entre empresas, y no sólo por tamaño. ¿Ya no podremos vivir sin ella, como ocurrió en su día con la mecanización?

– Es así. Hay un antes y un después, y el que no entre en esto se quedará en la cuneta. ¿Qué hay que hacer con sensatez? Claro: no te puedes tirar a la piscina sin saber que hay agua. Pero es un tema de sí o sí. Y ahora mismo la situación deja mucho que desear. Entre las grandes empresas y algunas medianas, más o menos el 50% ya está en ello. En cambio, entre las pymes, solo un 13%.

Hace falta un plan de inteligencia artificial para pymes, lo que se ha llamado un despliegue responsable, y hay que hacerlo en un plazo relativamente corto. Tenemos la experiencia del Kit Digital: habría que hacer algo parecido para la inteligencia artificial, con cooperación público-privada y con algún tipo de incentivo que permita convencer y acompañar en el proceso.

-¿Ese incentivo podría ser fiscal? Por ejemplo, una bonificación en el Impuesto sobre Sociedades para quien invierta en ello.

– Debería ser eso, la fiscalidad, y cualquier subvención que ayude a convencer a las empresas de lanzarse. Es lo que habrá que negociar con todos los gobiernos, porque en el recorrido que tiene España por delante, las grandes empresas van haciendo su trabajo, pero a las pymes hay que llevarlas. De nuevo aparecen las cuatro aes, porque si no, las pymes no lo harán o lo harán muy lentamente. Y esto necesita ir rápido, por el propio bien de las pymes, que tienen que ganar tamaño y ser más competitivas. Eso solo se consigue internacionalizándose e innovando. Así se cerrará además esa brecha maldita de la productividad, porque el mundo te obliga a innovar. España todavía es competitiva, pero falta ese impulso que muchas pymes no han dado. Debe hacerse sí o sí, y el momento es ahora. El Gobierno tiene que buscar esa cooperación público-privada, y las cámaras estamos a disposición para ir por este camino.

“HAY QUE CONVENCER A LA GENTE DE QUE EL ARBITRAJE ES MUCHO MÁS RÁPIDO Y A VECES INCLUSO MENOS COSTOSO”

-Otra de las grandes actividades de las cámaras es la formación. Este verano hemos leído que restaurantes y hoteles cerraban algunas horas por falta de personal cualificado, y las promotoras dicen que no tienen mano de obra suficiente. ¿Debería recibir esa labor un mayor apoyo de las administraciones?

– Es evidente. Ese es el tercer brazo, junto con la internacionalización y la inteligencia artificial. La formación es vital, y hoy mucho más, porque, lamentablemente, hay que decirlo, España tiene un problema demográfico muy importante: no hay hijos, y eso solo se cubre con inmigrantes. Por tanto, es necesaria formación para los de aquí y para los que vienen. Hay que impulsarla y mejorarla, porque los últimos informes nos dicen que la educación no va bien. Ojo con esto. El recorrido de España en los próximos años se va a basar en esa potencia de las pymes, pero tiene que haber gente formada. Es crucial tanto mejorar la educación, desde abajo hasta arriba, como formar urgentemente a los inmigrantes, porque el envejecimiento está abriendo una brecha terrible en la estructura empresarial: va a faltar gente formada porque se van a jubilar más de la cuenta.

Lo primero que tienen que hacer los partidos políticos es consensuar un alza seria de la edad de jubilación. Hay empleos en los que la jubilación temprana es lógica, y personas que tienen la desgracia de sufrir problemas físicos, en las que también lo es. Pero en la inmensa mayoría, no. La esperanza de vida está llegando a los 83, 84 u 85 años, y resulta que la gente se jubila a los 66. Esto no puede ser. Entre otras cosas, por el bien de las propias personas: cuando estás en condiciones de ejercer la actividad, tienes que ejercerla, porque es mejor para tu desarrollo personal.

-¿Sería necesaria una regulación más favorable a compatibilizar jubilación y trabajo, frente a la rigidez del «o trabajo o estoy jubilado»?

– Todo eso me parece necesario y bien. Pero lo que yo planteo es una enmienda a la totalidad. La gente tiene que desarrollar su actividad profesional y ser útil durante más tiempo, y puede hacerlo porque la sanidad ha mejorado: la esperanza de vida es hoy el doble de lo que era en otros tiempos, y en buenas condiciones. Mientras uno pueda ser útil, se sienta capaz y tenga la suerte de poder hacerlo, debe pensar en estar más años en el trabajo.

“CON LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL HAY UN ANTES Y UN DESPUÉS. EL QUE NO ENTRE EN ESTO SE QUEDARÁ EN LA CUNETA”

-El Notariado acompaña a las personas y a las empresas desde que nacen hasta que crecen y se extinguen. ¿Qué aportan esa cercanía, ese asesoramiento y esa seguridad jurídica a la vida de la empresa?

– Antes hablaba de seguridad jurídica, y aquí está. Los notarios son necesarios porque aportan seguridad jurídica y confianza, y además asesoramiento: ayudan a despejar muchas dudas, también en el mundo empresarial. En mi trayectoria como empresario, tener un notario de confianza que podía ayudarte en cuestiones que conocía muy bien te daba una gran tranquilidad. Seguridad jurídica y confianza son las claves para defender a los notarios. Es una institución que debe defenderse.

-¿Cuál es el objetivo para la próxima etapa ahora que acaba de ser reelegido?

– Internacionalización, inteligencia artificial y formación, y un cuarto que ya se ha iniciado, lo que llamo la defensa institucional, y otro que no puede dejarse de lado, la función consultiva, para la que hemos montado un debate permanente e intenso, sectorial y también transversal, a largo plazo, que es lo que le falta a España. Los gobiernos tienden a mirar a corto plazo, y hay que conseguir que se mire también a largo plazo.

La defensa institucional es lo que dice la Ley: defender el interés general de la industria, el comercio, los servicios y la navegación. Es decir, de todas las empresas, de la empresa como factor clave de la economía social de mercado que consagra la Constitución. Hay que defender la empresa y el sistema, y también España y Europa. Yo les digo a los presidentes de las cámaras que tienen que ser líderes en su territorio y guiar a su gente en esa dirección. Basta de relato antisistema y de relato antiempresa. Los empresarios, que son los más importantes en el desarrollo de nuestra economía, no pueden defender esto solo un poco. Hay que pisar fuerte.