Numerosas encuestas señalan que internet se usa mayoritariamente para ver redes sociales e informarse. En este caso, le puede dar igual que internet desaparezca. Pero su vida, aunque no lo sepa, está tan metida en la Red que tendría grandes problemas si se apaga. No se engañe, para cualquier organismo usted no deja de ser un conjunto de ceros y unos (lenguaje digital) en sus archivos. Internet no es solo la web que visita sino el medio de comunicación para acceder a la nube donde todas las empresas y organismos guardan su información o se comunican entre sí.  Así, sin esa conexión, surgiría el caos bancario, las transferencias tardarían días en realizarse; en los hospitales no accederían a los historiales clínicos; la logística se ralentizaría enormemente, y por supuesto, las empresas tardarían bastante tiempo en encontrar la información. En definitiva, el mundo se ralentizaría. Los minutos que tarda en comprarse un billete de tren por internet se convertirían en media mañana en la estación. Incluso se quedaría por un tiempo sin cerveza. No es broma, el pasado 29 de septiembre Japón se quedó sin su cerveza más vendida por un ciberataque a las operaciones de pedidos y envíos.  Hasta el riego de los jardines depende de internet. De hecho, en septiembre el sistema que controla los jardines del Turia, en Valencia, sufrieron un ciberataque desde Rusia haciéndolos saltar repentinamente. Regresarían las cartas, faxes y sonarían mucho más los teléfonos. Aumentaría la desigualdad, recursos que ahora son gratuitos en la Red, tendría que pagarlos. Además, el acceso a la información y a oportunidades laborales sería más complicado para los que tienen peor situación económica.

Mo Gawdat, exdirectivo de Google, señaló que lo más fácil para acabar con nuestro estilo de vida es “cargándose internet”. También es cierto que nos encanta elucubrar con cualquier apocalipsis. ¿Se acuerda con el efecto 2000? Fue el temor a un colapso informático mundial el 1 de enero del 2000 porque antes los programadores, para ahorrar memoria, usaban solo dos dígitos para los años (ej. ’99’ en lugar de ‘1999’). Sin embargo, llegó el 2001 y no pasó nada.

EN JULIO DE 2024 HUBO UNA CAÍDA MUNDIAL DEL SISTEMA DE MICROSOFT QUE PROVOCÓ LA CANCELACIÓN EN TODO EL MUNDO DE UNOS TREINTA MIL VUELOS

Un mal sueño

Lo que empezó a finales de 1960 como una red de intercambio de información entre militares y universidades ha crecido tanto que, como señala Danny Hillis, el gurú de la ingeniería informática, “nadie sabe ahora cómo es internet” porque ha sobrepasado los pequeños límites para los que fue creado. Se empezaron a sumar tanta gente y proyectos que no hay un inventor de internet sino muchísimos. Como señala Esther Paniagua, autora del libro “Error 404”, “internet está creciendo tanto que hasta los electrodomésticos están conectados y un error tiene peores consecuencias. Los ataques a internet serán cada serán más habituales porque cada vez es más barato, se necesitan menos recursos y conocimientos”.

No seria tan fácil como cortar el cable rojo de las películas, pero hay dos caminos directos: el BGP y el DNS. El sistema de nombres de dominio (DNS) es a internet lo que a correos las direcciones de las calles. Sin estas no llegan las cartas, pues con un ataque al DSN no conectaríamos con ninguna web. Por su parte, el protocolo de puerta de enlace fronteriza (BGP) son las reglas que dicen las mejores rutas de red para la transmisión de datos en internet. Para que vaya lo más rápido posible. Estas rutas se han atacado a pequeña escala para robar criptomonedas o a gran escala cuando Estados Unidos dejó por error sin internet a Siria. Otros lo hicieron voluntariamente. Así, el gobierno de la India, en 2020, cortó internet en algunas regiones durante meses para evitar que se extendieron protestas.

En cualquier caso, la gente siguió viviendo. De hecho, al año hay decenas de incidentes de caídas de internet. Incluso grandes empresas como WhatsApp, Facebook e Instagram desaparecieron durante horas en 2021. En julio de 2024 hubo una caída mundial del sistema de Microsoft por unas horas que provocó la cancelación en todo el mundo de unos treinta mil vuelos. Por eso, más que alguien “corte internet”, el problema, como señala Esther Paniagua, es que “hemos centralizado el servicio de internet en muy pocos actores, como Google, Amazon Service, Fastly o Akamai”, que son compañías que ofrecen servicios de computación en la nube y entrega de contenido (CDN). En definitiva, hemos puesto todos los huevos en la misma cesta y, como dirían mis abuelos, “eso no es bueno”. 

Aquí no nos andamos por las ramas. Le preguntamos directamente a Gemini, la inteligencia artificial de Google: “¿Eres fiable?” y nos responde: “La IA no es completamente fiable; su fiabilidad depende del ámbito y se ve limitada por la calidad de sus datos de entrenamiento, posibles sesgos y vulnerabilidades a ataques”.  Desde el principio, le reconocemos una honestidad fuera de lo común. Si le pregunta a una persona si es fiable: ¿admitiría que no lo es? Aparte de eso, seguro que alguna vez se ha visto atrapado en un bucle de conversación de un servicio de atención al cliente atendido por una IA. Seguro que habrá deseado ser atendido por un humano.

UNA IA ENTRENADA EN MEDICINA PUEDE DETERMINAR SI UN PUNTO EN UNA ECOGRAFÍA ES UN TUMOR INCIPIENTE

Sesgos y contexto

La IA son algoritmos. Es decir, un programa que da instrucciones según la información que le entra. Básicamente: si en una foto detecta manga corta y sombrero determina que hace sol. Si es una IA entrenada en medicina puede determinar si un punto en una ecografía es un tumor incipiente. Para conseguir esos patrones, la IA se alimenta de millones y millones datos que le damos los propios humanos o bien de información a través de internet o de decenas de miles de personas que entrenan con esos datos. Por ejemplo, ven miles de fotos y señalan donde hay un sombrero para que la IA sepa lo que es un sombrero. A partir de ahí la IA extrae patrones y después da sus respuestas.  Es decir, a la IA se la educa. Por tanto, puede tener “sesgos” procedentes de la información con la que se ha educado y acabar dando respuestas inexactas o incluso discriminatorias. Por ejemplo, en 2018 Amazon descartó una IA de reclutamiento porque penalizaba los currículos que contenían la palabra “mujeres”. Recientemente, el Gobierno de Suecia eliminó una aplicación de IA de la Agencia de Seguridad Social (Försäkringskassan) porque discriminaba a las franjas desfavorecidas. Las seleccionaba injustamente para inspecciones de fraude en prestaciones sociales.

Alucina, vecina

Jennifer Golbeck es especialista en computación. En una charla TED de hace un año señaló que “en un boletín resumo discusiones de foros de extrema derecha. Descargo esos datos y uso ChatGPT para resumirlos. Pero tengo que corregirlo todos los días porque malinterpreta cosas que saca de contexto”. En España, cuando coloquialmente decimos tacos en sentido afectivo o de admiración la IA los considera como insultos.

El caso es que la IA nunca dejará de contestar. Pero cuando no sabe la respuesta genera lo que se denominan “alucinaciones”. Es decir, una información inventada, porque no se la ha entrenado con los suficientes datos. Por eso la IA ha contribuido a la desinformación: por su capacidad para generar contenidos falsos. También puede enfocarse para detectar bulos si ha sido nutrida con los datos correctos y contrasta en diferentes fuentes. Por ejemplo, la IA Perplexity que muestra de forma bien visible las fuentes de donde ha sacado la información.

Rubén Correa es abogado y presidente de la Cámara Peruana de IA. Nos atiende desde Oviedo donde pasa largas temporadas. Gran conocedor de la IA y su aplicación al mundo legal nos asegura que “la IA con la información necesaria es más fiable que un humano si le das el contexto y haces la pregunta correcta”. Nos recuerda el experimento en Estados Unidos supervisado por la Universidad de Stanford en el que «veinte abogados experimentados se enfrentaron al algoritmo de IA de LawGeex. La plataforma de revisión de contratos logró una precisión del 94 % al identificar riesgos en acuerdos de confidencialidad. Los letrados alcanzaron menos, el 85 %. Pero lo más destacable es que el abogado más rápido en acertar tardó 51 minutos, la IA solo 26 segundos”. También nos recuerda cuando Bill Gates, el fundador de Microsoft, dijo a San Altman que invertiría en su OpenAI si era capaz de superar un examen de Colocación Avanzada de Biología [AP Bio], parecido a un examen de acceso a la universidad: “De las 60 preguntas de un test acertó 59 y redactó respuestas excepcionales a seis preguntas abiertas. Un experto externo calificó el examen de OpenAi con un 5, la puntuación más alta posible”.

EN 2018 AMAZON DESCARTÓ UNA IA DE RECLUTAMIENTO PORQUE PENALIZABA LOS CURRÍCULOS QUE CONTENÍAN LA PALABRA “MUJERES”

¿Compensa el gasto?

Lo que destaca Rubén Correa es que la inteligencia depende de la velocidad y ahí la IA es imbatible. Por ejemplo, en medicina, con datos de millones de pacientes saca patrones y detecta en segundos posibles enfermedades de un paciente examinando una resonancia. Sin embargo, también da errores como los descubiertos por las investigadoras del CSIC Miriam Cobo y Lara Lloret en su libro Inteligencia artificial en medicina. Entre ellos, un algoritmo para detectar casos de neumonía por COVID-19 a partir de radiografías.  Descubrieron que el sistema “había aprendido que si un paciente se hacía la radiografía encogido de hombros (seguramente porque le costaba respirar) lo identificaba como enfermo de neumonía”. Es decir, podías estar sano, subir los hombros en la prueba de rayos X y ser erróneamente diagnosticado. Al menos, identificaron el problema antes de usar esa IA en la práctica clínica real. Otros sistemas de IA los retiraron, pero tras empezar a funcionar. Le pasó al MeQA (Sistema automático de respuestas a preguntas sobre medicamentos de uso humano) del Ministerio de Sanidad. Cometía fallos sobre medicamentos. Ahora, al entrar en su web un letrero con fondo azul dice que “han detectado errores y que volverá a estar disponible”. Funcionó solo dos días desde el 13 de mayo y costó 365.000 euros.  

Viendo esto: ¿es rentable la inversión en IA? En 2025 el gasto en IA habrá sido de unos 553.000 millones de euros, según la firma de análisis Gartner. Piense que el coste de entrenar la IA y el mantenimiento de sus servidores es altísimo. Sin embargo, en los últimos años, según Jennifer Golbeck, el beneficio de la IA es de solo 2.500 millones de euros. ¿Quién querrá seguir invirtiendo en algo tan deficitario? De hecho, ChatGPT, la aplicación más usada de la IA en el año 2024, tuvo 5.000 millones de pérdidas. Incluso, Jeff Bezzos, el multimillonario fundador de Amazon, confesó que la IA puede ser “una burbuja buena” porque “las sociedades se benefician de esos inventos». Ahora bien, hay un dato que hace pensar que remontará y es que, según los datos de SimilarWeb, ChatGPT gana visitas. La gente pasa más tiempo consultando a la IA mientras Google, YouTube o Wikipedia pierden visitas. Es decir: acudimos a una sola fuente: la IA, en vez ir a varias como Google.

El DNI digital ya es una realidad. MiDNI, la aplicación oficial de la Policía Nacional, traslada al móvil las mismas funciones y garantías legales del documento físico. Su objetivo: facilitar la acreditación de la identidad con total seguridad, tanto en gestiones cotidianas como en actos jurídicos de especial relevancia, como las escrituras públicas y otros documentos notariales.

Para ello, la APP genera un código QR dinámico que no muestra datos visibles en pantalla. Solo cuando el código se escanea se establece una conexión con los servidores de la Policía Nacional, que devuelven en tiempo real los datos del DNI firmados digitalmente y con validez temporal limitada. De este modo, se garantiza que la información no puede falsificarse ni reutilizarse.

El Consejo General del Notariado, a través de su centro tecnológico, colabora con la Policía Nacional para adaptar los sistemas notariales a esta nueva forma de identificación. El desarrollo en marcha permitirá a los notarios leer, verificar y visualizar de forma segura los datos contenidos en el QR, siempre bajo estrictos protocolos de protección de datos.

La incorporación de MiDNI supondrá un paso más en la evolución tecnológica del Notariado. Para los notarios, implicará un cambio técnico —pasar del documento físico al escaneo digital—; para los ciudadanos, una experiencia idéntica en fiabilidad y seguridad, acorde con la era digital.

Aunque su uso en notarías no será obligatorio hasta abril de 2026, todo apunta a que MiDNI será una herramienta muy útil en la lucha contra el fraude y en la consolidación de la identidad digital en España.