«Ciencia y conciencia», por José Alberto Marín

LA @

JOSÉ ALBERTO MARÍN,
Decano del Colegio Notarial de Cataluña. Miembro de la Comisión Permanente del Consejo General del Notariado.

"La tecnología ha de servir para mejorar la seguridad jurídica preventiva y de esta forma conseguir uno de sus principales objetivos: evitar litigios"

Ciencia y conciencia

El Centro Tecnológico del Notariado es una entidad propiedad al 100% del Consejo General del Notariado (CGN), que trabaja exclusiva y directamente para el Notariado e indirectamente para las Administraciones Publicas.

Su objetivo es facilitar que los ciudadanos, como usuarios del servicio público de la función notarial, puedan utilizar las Tecnologías de la Información y Comunicación en su camino hacia la seguridad jurídica.

España, con nuestro Ministro de Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes a la cabeza, está impulsando y ejecutando un ambicioso plan de modernización del mundo de la justicia entendido en el sentido más amplio, dentro del cual el Notariado ejerce un papel esencial como piedra angular de la seguridad jurídica preventiva. La recientemente aprobada Ley 11/2023 ha supuesto un espaldarazo para la tecnología notarial al crear el protocolo electrónico y regular los otorgamientos a distancia por videoconferencia entre otras muchas novedades.

El esquema sobre el que se desarrolla este progreso tecnológico no olvida algo básico para los notarios: la atención personal de los usuarios del servicio y la inmediación del notario en la prestación de su función.

La seguridad jurídica se basa, entre otros pilares, en el consentimiento informado y, en ningún caso, las aplicaciones informáticas pueden perder de vista a su principal protagonista: el ciudadano. El notario no es solo fedatario; es asesor de las personas y de las empresas y esta dimensión de su función no puede ser olvidada. La tecnología ha de servir para mejorar la seguridad jurídica preventiva y de esta forma conseguir uno de sus principales objetivos: evitar litigios. Los notarios, en todo el mundo, han sido, y siguen siendo, básicos para lograr este objetivo.

El análisis jurídico de las cuestiones que se le plantean en cualquier operación en la que interviene un notario permite aconsejar la solución más adecuada y conveniente no sólo para las partes del negocio sino también para el resto de personas que podrían resultar afectadas pese a no intervenir directamente.

Control y tecnología. Además, el control de legalidad que ejerce, resulta fundamental para que los documentos notariales se ajusten al ordenamiento jurídico, y no solo a la normativa de derecho privado sino también a la de derecho público como por ejemplo la relativa a prevención de blanqueo de capitales, fraude fiscal y financiación de terrorismo. Además del filtrado que realiza cada notario de cada operación, la tecnología del Notariado permite el cruce y análisis de los millones de datos que los notarios facilitamos a nuestros servicios centrales debidamente segmentados e interoperables detectando las operaciones sospechosas para informar de las mismas a las autoridades policiales, fiscales, financieras y judiciales. Los algoritmos de búsqueda son mejorados constantemente y permiten un control exhaustivo de todos los negocios que se formalizan ante los notarios. Excluir actos jurídicos del control notarial lleva a una importante pérdida de información centralizada.

Todas estas actuaciones de los notarios se basan hoy en un sistema informático eficiente y seguro que provee el Centro Tecnológico del Notariado, con dos sedes, una en Madrid y otra en Barcelona, y con unos 350 técnicos que dan servicio exclusivamente a los notarios y a quienes con ellos se relacionan. Ese fue el objetivo inicial del Centro: facilitar la relación telemática entre los notarios y las administraciones públicas para dar un mejor servicio al ciudadano.

 

EL ESQUEMA SOBRE EL QUE SE DESARROLLA ESTE PROGRESO TECNOLÓGICO NO OLVIDA ALGO BÁSICO PARA LOS NOTARIOS: LA ATENCIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO Y LA INMEDIACIÓN DEL NOTARIO EN LA PRESTACIÓN DE SU FUNCIÓN

 

Dos leyes, la 24/2001 y la 24/2005, dieron un importante impulso a estas comunicaciones.

Servicio a la sociedad. Pero uno de los hitos más importantes del Notariado español lo supuso la creación en 2004 del llamado Índice Único Informatizado (IUI) que implicó, con enorme esfuerzo por parte de los notarios, contar con un archivo digital que recoge todos los datos de los documentos notariales estructurados. En la actualidad este índice constituye la segunda base de datos de España, solo superada por la Agencia Tributaria. La potencia actual y la potencialidad de este “hub” tecnológico, CTNotariado, puede deducirse de la relación de servicios que se prestan y su magnitud numérica.

Cada día utilizan directamente la plataforma notarial más de 20.000 notarios y empleados de notarías. Cada año los 2.700 notarios españoles utilizan la firma electrónica cualificada en quince millones de ocasiones siendo uno de los sectores de actividad que más la usan.

Todo este entramado tecnológico tiene su base en un plataforma homogénea y única para todos los notarios (SIGNO) permitiendo una total interoperabilidad entre ellos y entre ellos y el resto de actores a los que a continuación nos referiremos con una red de comunicaciones segura (RENO).

Así en 2023 se remitieron al Ministerio de Justicia 900.000 partes testamentarios para su constancia en el Registro General de Actos de Últimas Voluntades (en el que se consulta una vez fallecida una persona qué testamentos ha otorgado). En ese mismo año se obtuvieron desde las notarías más de 200.000 certificados de ese registro y otros tantos del Registro de Seguros de Vida (desde el que se obtiene información de los seguros de ese tipo que tenía una persona fallecida).

También en el mismo periodo se realizaron más de medio millón de consultas a las bases de datos de los ayuntamientos españoles para comprobar si existen deudas de tributos municipales que puedan afectar al adquirente de una finca, garantizando así su indemnidad. Esto implica tener acceso a más de 5.000 entidades locales con las que se realiza la consulta online y en tiempo real. Además, se realizaron más de 1.200.000 comunicaciones a ayuntamientos para poner en su conocimiento hechos imponibles que dan lugar al devengo de impuestos. Esta actividad culmina con la expedición de más de 5.000.000 de copias electrónicas que han dado lugar, además de otros muchos efectos, a más de 3.000.000 de inscripciones en registros de la propiedad y mercantiles.

Podrían ofrecerse muchos más datos tan representativos como estos, siendo toda una muestra de la envergadura del sistema informático del Notariado cuyo último gran hito ha sido la implantación del protocolo electrónico operado por la ley 11/2023.

El protocolo electrónico. Si bien en todas las notarías ya existía una réplica electrónica del protocolo en papel, esta Ley 11/2023 ha dado carácter legal y oficial al mismo. Desde el 9 de noviembre de 2023 todos los documentos notariales tienen un doble formato en papel y electrónico, siendo este último “reflejo” del primero. De esta manera las copias electrónicas, que hasta ese momento estaban reservadas para su utilización con registros y administraciones públicas, pueden ser utilizadas por los ciudadanos en general. El protocolo notarial electrónico permite generar copias con Código Seguro de Verificación (CSV) cuya comprobación tiene lugar en la Sede Electrónica Notarial que también crea esa norma, cuya puerta de entrada para el ciudadano, el PNC, cuenta ya con más de 400.000 usuarios. Este sistema también permite instaurar una importante novedad cual es el otorgamiento por videoconferencia que, mediante un canal totalmente seguro y la utilización de firma electrónica cualificada, posibilita la firma de documentos desde cualquier lugar del mundo.

 

EL PROTOCOLO NOTARIAL ELECTRÓNICO PERMITE GENERAR COPIAS CON CÓDIGO SEGURO DE VERIFICACIÓN (CSV) CUYA COMPROBACIÓN TIENE LUGAR EN LA SEDE ELECTRÓNICA NOTARIAL

 

Finalmente destacaremos que en el ámbito internacional el Notariado español está trabajando de la mano de otros muchos en la creación de redes de intercambio de documentos.

El objetivo del Notariado es garantizar la seguridad jurídica en España. El Estado del Bienestar requiere inversiones y las inversiones requieren seguridad. En España el Gobierno de la Nación apuesta por una función notarial moderna, tecnificada pero basada en la atención personalizada. El CGN y el CTNotariado también apuestan por ello y por socializar su conocimiento y experiencia.

El ojo que todo lo ve

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EL OJO QUE TODO LO VE

¿Cuántas veces ha escuchado sobre un enfermo: “Todavía no han dado con lo que tiene”? Pues cada vez lo oirá menos. La Inteligencia Artificial se pone la bata blanca y no se le escapa nada. Eso sí, necesita de usted para aprender.
GABRIEL CRUZ

Tengo un primo médico -es verdad, se llama Miguel Burgueño y fue jefe del Servicio de Cirugía Maxilofacial en el hospital La Paz en Madrid hasta que se jubiló- que lo resume así: “Cómo no vas a fiarte de un ordenador que tiene en su memoria miles de datos de historias clínicas mientras que yo apenas me acuerdo de unos centenares”. Hablábamos de los avances de la Inteligencia Artificial (IA) aplicados en la medicina. ¿Recuerda cuando el médico le dice que su familiar que padece tal enfermedad la superará en tal porcentaje, o que tendrá secuelas en otro tanto? Con la IA conseguirán afinar de tal manera que apenas habrá espacio para las posibilidades. Vienen tiempos parecidos a la ciencia ficción en el que cada persona tiene una curación hecha a medida, personalizada o… ¿se decía de precisión?

 

LA IA ES IMBATIBLE POR SU CAPACIDAD PARA MANEJAR MULTITUD DE DATOS SOBRE SÍNTOMAS QUE A UN MÉDICO SE LE ESCAPAN

 

En los estudios médicos que leímos para este reportaje nos hemos encontrado continuamente con el término “medicina de precisión” o “medicina personalizada”. Unos los usan como sinónimos, otros no. Se puede decir que la primera, la de precisión, es el paso previo a la segunda. Se trata de la curación no solo enfocada a la enfermedad, sino también a las características individuales del paciente: su genética, factores ambientales, hasta el nivel socioeconómico. Para evitar caer en discusiones que consumen muchas páginas y que no nos sacan de dudas, nos quedamos con el término Medicina Personalizada de Precisión (MPP) usado por el Colegio de Médicos. En definitiva, se trata de curar a enfermos por las características que los hacen únicos, más que enfermedades en general. Ya sabe: no hay enfermedades, sino enfermos. Y en esto, la IA es imbatible por su capacidad para manejar multitud de datos sobre síntomas que a un médico se le escapan. Cualquier cosa: desde unas manchas diminutas en una radiografía que apenas se perciben a un antecedente familiar escondido en el historial médico.

Por citar un ejemplo de aquí y reciente. En mayo de este año, la Universidad de Córdoba y el Instituto Maimónides de Investigaciones Biomédicas diseñaron un modelo basado en IA para el diagnóstico temprano de Alzhéimer con una precisión del 95%. Para entrenar al programa informático usaron multitud de datos de enfermos ya diagnosticados. Así pues, el programa ve muchos casos, saca patrones comunes y de esa forma detecta nuevos. De este modo, cuando el médico introduce el resultado de algunos síntomas de un paciente, el sistema le avisará para que valore la existencia de Alzhéimer con nuevas pruebas hasta confirmar el diagnóstico.

Uno de los problemas de estos programas es que, para ser fiables, necesitan entrenarse con muchos datos; cuantos más mejor. Sin embargo, empresas emergentes sanitarias en IA españolas se quejan de la negativa de centros de salud a cederlos pese a que se facilitan sin que sea posible identificar al paciente. Argumentan que hay una ley europea de protección de datos que dice claramente que si el dato está anonimizado y es con fines de investigación, es una obligación compartirlo. En eso también coinciden los científicos: donde hay más limitaciones en la IA es en encontrar datos que sirvan de entrenamiento a los programas. Dolores del Castillo, investigadora del Centro de Automática y Robótica y científica titular del Consejo Superior de Investigaciones Científicas, señala que, además de los permisos, “otro problema para entrenar el programa de IA es encontrar una masa de pacientes lo suficientemente importante que responda al patrón que vamos buscando”.

Asistente virtual

Del Castillo nos apunta que “donde indiscutiblemente la IA juega un papel clave es en la imagen (radiología, resonancias magnéticas, tomografías, etc.) para detectar y diagnosticar una enfermedad y su evolución”. Hay infinidad de ejemplos. En Gran Bretaña el sistema Mia detectó entre 10.000 mamografías las de 11 mujeres con cáncer de mama cuyos tumores minúsculos pasaron desapercibidos para los médicos. Por el otro lado, para el cáncer más prevalente en hombres, el de próstata, el Hospital Universitario Ramón y Cajal de Madrid cuenta con un programa QP-Prostate basado en IA para su detección temprana.

Como estos casos, muchos más. Incluso algunas universidades anuncian una aplicación móvil que detecta con un selfie un glaucoma, cataratas… No nos vengamos arriba; sobre este caso es mejor esperar a más estudios que corroboren lo que anuncian.

Otras de las ventajas que destaca Dolores del Castillo es la de la rehabilitación. Por ejemplo, en un daño cerebral la IA puede descubrir puntos que no están afectados en el cerebro y que se podrían potenciar para intentar suplir los otros. Además, está la IA aplicada en farmacia, que permite ahorrar muchos costes en ensayos; por ejemplo, para saber la mejor molécula para un medicamento.

En cualquier caso, como dice Del Castillo: “La IA es una ayuda al médico, que es el que toma la decisión”. Imagine que algo falla en el tratamiento. ¿A quién se le echa la culpa? ¿Al creador del algoritmo que ni siquiera conoce al paciente? En eso hay unanimidad tanto en pacientes como en científicos y facultativos, incluido mi primo: “La última palabra sobre el diagnóstico y tratamiento la debe tener un doctor porque es su responsabilidad”, sentencia.

Y EN X, ¿QUÉ OPINAN?

Al navegar en el mundo de X vemos muchas cuentas sobre IA en medicina que empezaron muy fuertes, pero después se han quedado abandonadas sin publicar nada en meses. Algunas con nombres tan llamativos como Alliance for Artificial in Healthcare @theaaih, o Medicina del Futuro @medaifuture. Así que, para no quedarse a medias, les proponemos estas:

@CGCOM_Esp
El Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos tiene como función la representación, la ordenación y la defensa de la profesión médica.

@ihmedrano
Cuenta de Ignacio H. Medrano, neurólogo y dueño de una empresa médica de Inteligencia Artificial. Se queja precisamente de la negativa a ceder datos anonimizados. No se anda por las ramas y suelta titulares como estos: “Todo el mundo quiere que le atienda un humano, pero cuando la alternativa son listas de espera de 14 meses para una prueba, creo que la gente va a preferir el algoritmo”.

@invoxmedical
Esta cuenta es de una empresa, INVOX Medical, que nos da una idea de otras aplicaciones de la IA. Asegura que es capaz, tras una conversación entre médico y paciente, y a través de reconocimiento de voz, de elaborar el informe médico.

Teléfonos más inteligentes

LA @

Teléfonos más inteligentes.

¿Qué le parece entenderse con cualquier persona del mundo gracias a un infalible traductor simultáneo? Esto, entre otras muchas más cosas. La mayoría piensa que la inteligencia artificial (IA) en los móviles cambiará nuestra vida extraordinariamente “para bien”. Falta la parte “para mal”. Aquí le revelamos las dos.
GABRIEL CRUZ
Los servicios de IA que ofrecen los teléfonos no están en su almacenamiento interno, sino fuera de él, en grandes servidores externos.

Con este tipo de temas, el lector tiene la sospecha de que al redactor que habla tanto y tan bien de las novedades de móviles sin poner un miserable “pero”, es porque le han regalado uno. Hace bien en sospechar; a veces sucede. A mí nunca me ha pasado y, en este reportaje, tampoco.

Cada marca se trata de arrogar un avance “revolucionario” en el uso de la inteligencia artificial (IA). Algunas aseguran llevar al usuario al “más allá” de lo que ha visto hasta ahora. Samsung, por ejemplo, afirma que ha sido pionera en el uso de la IA en móviles con el lanzamiento en enero de este año de los modelos S. Para Apple, sus IPhone 15 pro y 15 pro max, son el top del mercado. Después aparece Google con su Pixel 8a que ofrece IA pero a la mitad de precio… A estas fanfarrias se unen una legión de influenciadores que amplifican el mensaje.

Ese impacto de novedad lo rebaja Félix Villar, ingeniero informático, empresario en transformación digital y miembro del consejo asesor de IA+Igual. Villar señala que “hace unos cinco años que la IA se lleva usando en teléfonos. Por ejemplo, en las cámaras de fotos. Cuando aplicas el zoom de la cámara y la imagen se hace más nítida. También con el reconocimiento facial, etc.”.

 

CON LA IA SE PUEDEN BORRAR O CAMBIAR DE LUGARI OBJETOS O PERSONAS SIN QUE SE NOTE, SIMPLEMENTE RODEÁNDOLOS EN LA IMAGEN CON SU DEDO

 

Imágenes trucadas

Lo que sucede ahora es que las posibilidades de los móviles con IA crecen exponencialmente. Por ejemplo, grabar una reunión y que te haga un resumen. Hacer una traducción simultánea perfecta de un interlocutor cuyo idioma detectará automáticamente el móvil y que, además, transcribirá. Vamos, como si llevase un intérprete a su lado. Puede irse a Kenia y tener una conversación en suajili tranquilamente o resolver un negocio con un proveedor de China. De hecho, según el último informe de la Universidad de Stanford sobre IA, esta ya supera a los humanos en comprensión de idiomas También elimina cualquier ruido de fondo de una conversación haciéndola más nítida.

Una de las funciones más promocionadas es la de la imagen. Advierto de problemas legales para saber con certeza si lo que plasma la foto ocurrió verdaderamente. Es decir, los “deepfake” serán cotidianos. Porque con la IA se puede borrar o cambiar de lugar objetos o personas sin que se note. Simplemente rodeándolos en la imagen con su dedo. Pero hay más. Por ejemplo, si tira varias fotos con amigos, siempre hay alguno que tiene los ojos cerrados o no sonríe. Lo que hacen estos teléfonos con IA es seleccionar la cara más favorecedora de cada uno y unirlas en una sola fotografía que saque lo mejor de todos. Además, podrá mapear entornos y reconocer objetos, es decir, que usted vea el nuevo bolso de su amiga, haga una foto y lo identifique y la IA le dirá dónde comprarlo al mejor precio. Nuevamente, según el informe de Stanford, la IA supera al humano en comprensión de imagen.

Asistentes para todo

Además de su uso en teléfonos, la IA se extiende a elementos periféricos como anillos (caso de Samsung) que controlan las constantes vitales 24h: desde el sueño a la tensión arterial. Lo mismo que hacían las pulseras, pero de forma más fiable.

 

DA IGUAL SER MAYOR O NATIVO DIGITAL; LA LÍNEA PRINCIPAL DE LA IA ES LA GENERACIÓN DE ASISTENTES PERSONALES

 

Da igual ser mayor o nativo digital; la línea principal de la IA es la nueva generación de asistentes personales: su objetivo es ayudar en lo que sea de forma mucho más fácil. Ahora los asistentes como Alexa, Google Assistant, Siri y Cortana apenas son útiles salvo para que sintonicen una emisora de radio, pedirles una canción o que enciendan la luz. Los nuevos asistentes en móviles con IA prometen serlo de verdad. Es decir, se les puede pedir que nos compren el primer billete de tren que salga para Palencia o el de un avión para Paris. Incluso puede solicitarle “búscame en mi álbum mis mejores fotos para un currículo” y que se las incluya en su CV. Si le consiguiera el trabajo sería el “no va más” pero, de momento, a eso no llegará por mucho que promocionen “revolucionarias” novedades en su móvil. Y es que, en esto de la IA, también hay mucho humo.

 

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA CREA CONTENIDO ORIGINAL: TEXTOS, VIDEOS… PARA HACERLO, HA “APRENDIDO” PROCESANDO MILLONES Y MILLONES DE DATOS

 

La cara oscura

El Parlamento Europeo señala que “la Inteligencia Artificial es la habilidad de una máquina de hacer el razonamiento humano”. Así que, de la misma forma que usted reconoce una cara amiga, la IA es capaz de desbloquearle el teléfono o seleccionar las fotos en las que aparecen sus hijos. Ahora existe una IA más avanzada: la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) que crea contenido original: textos, videos… Para hacerlo, ha “aprendido” procesando millones y millones de datos para encontrar patrones comunes. Lo consigue gracias al trabajo de miles de personas marcando durante horas, por ejemplo, en una foto, donde hay un gato. A estos trabajadores, generalmente de países en vías de desarrollo y con sueldos ajustados, se les denomina etiquetadores de datos (data labelers en inglés). Clasifican textos, sonidos o imágenes para ayudar a que la IA sepa distinguirlos.

Con razón, Villar señala que “la Inteligencia Artificial tiene mucho de marketing porque es mucha potencia, pero no tanta inteligencia” en el sentido de los millones y millones de datos que necesita para buscar patrones comunes. A un humano le resulta mucho más fácil. De hecho, el informe de la Universidad de Stanford sobre IA estima que el coste de entrenar el GPT-4, de OpenAI, fue de 71 millones de euros mientras que el de Gemini Ultra, de Google, alcanzó los 174.

El problema es que, como señala Villar, todos los servicios de IA que ofrecen los teléfonos no están en su almacenamiento interno, sino fuera de él, en grandes servidores externos, la denominada nube. El motivo es que el hardware del móvil es y será insuficiente para almacenar todas estas capacidades de las que estamos hablando. Villar resume el problema así: “En la fiebre del oro quien se hizo rico de verdad fue el que vendió los picos y las palas. Aquí con la explosión de la IA los grandes fondos de inversión están comprando CPD (Centros de Procesamiento de Datos)”. Es decir, cambiamos picos por esos grandes centros de almacenamiento masivo de información. Por ejemplo, un tipo medio de un CPD de 10 petabytes equivaldría a 5 billones de páginas de texto. Usted no necesita tanto, ¿verdad? pero la IA sí. Son procesadores que consumen ingentes cantidades de energía para refrigerarlos y que contienen la información de la nube. De hecho, su tamaño es por la energía que consumen: el más grande del mundo está en el Norte de Virginia con 2552 megavatios, el primero español ocupa el puesto 33 mundial y consume 120 megavatios.

Como señala Villar: “La IA necesita muchos CPD, ahí es donde está el negocio. Cualquier teléfono que ofrezca IA tendrá que contratar esos centros de datos para que su terminal responda instantáneamente a las demandas de los millones de usuarios repartidos por todo el mundo. Porque la respuesta a lo que usted le pide a su teléfono no vendrá desde dentro del terminal, sino desde un CPD que puede estar en la otra punta del mundo. Multiplíquelo por millones de usuarios”. Es igual que las redes sociales: todas las historias que usted ve, no están en su teléfono, están en un CPD que sin internet no se pueden ver. Pues la IA en los móviles será igual, pero de una forma exagerada.

Así que cuando algunas marcas anuncien que su teléfono de IA es “verde” porque parte de él, ni siquiera todo, está fabricado con cobalto, acero y tierras raras recicladas, pregunte mejor cuánta energía consumen sus “fabulosas” funciones y la contaminación que generarán. Ya se lo dije al comienzo: no creo que me regalen un móvil de última generación.

Ayuda a los mayores
Los avances de la IA no solo sirven para los que buscan mejores prestaciones, sino también para aquellos a los que los móviles se les hacen complicados, como les pasa a muchos mayores. Nos lo explica Jorge Terreu, director del proyecto Maximiliana: “Tenemos que darnos cuenta de que, por ejemplo, hay ancianos que al ver un asistente virtual en la pantalla que dice: ¿En qué puedo ayudarte? creen que es una persona real y no un programa. Eso les infunde temor. En “Maximiliana” configuran el móvil para hacerlo más accesible a personas mayores. Por ejemplo, que las llamadas con el “nieto” sean más sencillas pinchando en su foto. Terreu señala que implantaron en sus terminales “un sistema entrenado con IA con movimientos característicos de personas mayores cuando cogían un teléfono”. Así tienen el ademán de colgar o descolgar.
Las posibilidades de los móviles con IA crecen exponencialmente: pueden grabar una reunión y hacer un resumen.

Y en X, ¿qué opinan?

Hay infinidad de cuentas que hablan de novedades de mercado. Cada vez se hace más difícil distinguir la línea entre lo que es publicidad o información. A ver qué les parecen estas.

@MovilZona
web de análisis, actualidad, curiosidades, tutoriales, software y mucho más sobre smartphones.

@TopesdGama
Análisis de productos.

@iamasigual
Informa sobre un uso responsable e igualitario de la IA también en lo que teléfonos móviles se refiere.

@VisualCap

PARA SABER MÁS

Si no le basta con las páginas de este artículo, aquí tiene las 502 del último informe sobre inteligencia artificial de la Universidad de Stanford.

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Si le encantan los gráficos para recibir información rápida y visual no se pierda esta web que encontré buscando datos sobre consumo eléctrico de los centros de procesamiento de datos.

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«Móviles avanzados, ¿humanos avanzados?», por Esther Paniagua

LA @

ESTHER PANIAGUA,

periodista y autora especializada
en tecnología

 

"Para personalizar la experiencia, la IA necesita datos, lo que implica recopilar y analizar nuestra información personal e íntima"

Móviles avanzados, ¿humanos avanzados?

Imagine un dispositivo que no solo le conozca, sino que se anticipe a sus necesidades, que organice su día, que haga sus fotografías y vídeos más bellos, o que genere todo tipo de contenido para usted, con solo una orden de voz o a medida que escribe. Un teléfono inteligente que analice sus imágenes y documentos, su localización, su estado de salud, sus compras y cualquier otra variable que pueda conocer o medir, todo para convertirse en su mejor asistente

¿Prometedor o aterrador? Probablemente, un poco de ambas. La fiebre por incorporar inteligencia artificial (IA) generativa a todo, ha llegado a los smartphones, y no está exenta de consecuencias. La más clara es el impacto que puede tener en exacerbar problemas preexistentes, asociados tanto a la conectividad como a las herramientas y plataformas digitales, y a los dispositivos electrónicos.

Quizá el mayor riesgo, del que ya se están viendo signos, es el del refuerzo y multiplicación de la adicción a la IA y, por ende, al vehículo donde se inserta. Este efecto viene de muchas formas. Una de ella son los ‘acompañantes de IA’. Es decir, el uso de chatbots como si fueran humanos: amigos, colegas, novias, amantes, psicólogos, mentores, maestros, etc.

En países como Australia, los jóvenes pasan hasta cinco horas al día con chatbots sexuales, y el segundo uso más popular de ChatGPT es el juego de roles sexuales. Muchos chatbots, de hecho, se ofrecen como acompañantes, novias virtuales, terapeutas… Es, de hecho, una de las aplicaciones de la IA generativa con mayor crecimiento.

Estos acompañantes artificiales son tan adictivos porque nos proporcionan lo que queremos cuando lo queremos, de forma realista y adaptada a las preferencias de cada persona. Sin necesidad de dar, recibimos lo que deseamos. Como explican científicos del MIT, esto no solo es adictivo, sino que puede atrofiar nuestra capacidad de relacionarnos plenamente con otros seres humanos que tienen deseos y sueños reales propios”, lo que conduce a lo que denominan ‘trastorno del apego digital’.

Los acompañantes de IA no son el único motivo por el que la adicción al móvil puede intensificarse con las nuevas generaciones de smartphones. El otro gran potenciador de este efecto es un viejo conocido: la personalización de las experiencias, que la IA ayuda a afinar. A esto se añade la generación continua y automatizada de contenido, que explota el llamado “scroll” o desplazamiento infinito. Este contenido es, además, hiperrealista, difícil de identificar como artificial, tanto en su autoría como en el contenido en sí.

Lo anterior tiene relación con otras problemáticas. Una es la brecha de privacidad: para personalizar la experiencia, la IA necesita datos, lo que implica recopilar y analizar nuestra información personal e íntima, incluso nuestra localización en todo momento. ¿Quién tendrá acceso a ella, y para qué y cómo la empleará?

Estos datos permiten conocer y explotar nuestras vulnerabilidades para influir de manera oculta en nuestra toma de decisiones. Es decir, para manipularnos. Esto limita nuestra autonomía, que es la capacidad efectiva de una persona para gobernarse a sí misma: un derecho fundamental.

Dicha autonomía también puede verse mermada debido a una dependencia excesiva en la IA para tomar decisiones, reduciendo el pensamiento crítico. Además, a medida que se delegan más tareas en la IA, pueden disminuir ciertas habilidades cognitivas y prácticas. Sería un impacto similar al que otras herramientas, como los sistemas GPS, han tenido en nuestro sentido de la orientación y memoria.

A esto se añade un empobrecimiento de la comunicación verbal, en un mundo en el que la forma de relacionarnos con los dispositivos se limita a un “OK, Google” o a órdenes en imperativo.

Otra problemática es la perpetuación de los sesgos y la discriminación por motivos de raza, religión, clase social, orientación sexual, género, etc., en la que se ha demostrado que están ya incurriendo las herramientas de IA generativa. Esto tiene muchas implicaciones. Una de ella es la acentuación de los estereotipos, ya que el contenido generado por la IA reproduce los patrones de cuerpos perfectos que ha aprendido, inundando el espacio digital de falsas personas con siluetas imposibles de alcanzar. Como se ha demostrado, esto acarrear una reducción de la autoestima -sobre todo de mujeres y adolescentes- y refuerza las conductas dañinas, la ansiedad y la depresión.

Por último, no se puede obviar el impacto medioambiental del uso creciente de la IA. Por una parte, por su elevado consumo energético y de agua a través de los centros de procesamiento de datos necesarios para entrenar los modelos de IA. Por otra parte, debido a la basura electrónica, que puede crecer con más velocidad al ser necesario cambiar de dispositivo para poder acceder a las ventajas del último modelo con IA. A su vez, esto exacerbará la brecha digital entre quienes pueden y no pueden pagar teléfonos de última generación.

A la vista de todo esto, es difícil recordar las ventajas de incorporar IA generativa en los móviles. Más allá de convertirnos en los reyes del Photoshop y de permitirnos delegar ciertas tareas, el valor más significativo podría estar en proporcionar una mayor independencia a personas con diferentes capacidades, a través de funciones de accesibilidad avanzadas, siempre y cuando se habiliten.

Si eso no sucede; si las grandes tecnológicas siembran la IA a sus anchas y sin límites efectivos; y si los consumidores, usuarios y ciudadanos nos dejamos llevar por la comodidad acrítica y el uso compulsivo de estos dispositivos, tendremos que darle la razón al teórico de la comunicación Marshal McLuhan en eso de que “los nuevos medios y tecnologías mediante los cuales nos amplificamos y extendemos constituyen una enorme cirugía colectiva realizada sobre el cuerpo social en su totalidad”. Una amputación que aún estamos a tiempo de evitar.

«Cuando la IA nos controla»

Conexión inmediata con las Administraciones

LA @ EN DESARROLLO

CONEXIÓN INMEDIATA CON LAS ADMINISTRACIONES

Gracias a la Ficha Notarial Electrónica los notarios pueden comunicar de manera inmediata la realización de un acto o negocio, como por ejemplo de una compraventa, a las Administraciones y al Catastro, para que procedan a la liquidación de los impuestos y lleven a cabo la alteración de la titularidad.
REDACCIÓN
Imagen parcial de la Ficha Notarial.

En la ficha notarial constan los datos esenciales de una escritura pública. En ella figura información sobre los otorgantes y el negocio jurídico que se ha celebrado. “Por ejemplo, en la realización de una compraventa figurará el comprador, el acto jurídico autorizado y su cuantía, etc.”, explica María Teresa Barea, portavoz del Consejo General del Notariado.

 

EN LA FICHA NOTARIAL CONSTAN LOS DATOS ESENCIALES DE UNA ESCRITURA PÚBLICA

 

¿Para qué sirve esta ficha? Una vez que el notario ha autorizado un acto o negocio se elabora este documento electrónico y “a través de nuestros programas informáticos se envía la ficha a las administraciones públicas. Fundamentalmente se le hace llegar a la hacienda o agencia tributaria de la comunidad en cuestión”, explica la portavoz. “Así la autonomía puede proceder a la liquidación o a la comprobación de la liquidación de los impuestos que afectan a esa operación”, señala Barea.

La ficha también sirve como base para la comunicación que los notarios hacen de toda transmisión inmobiliaria al Catastro, a efectos de que altere la titularidad correspondiente. Después este lo notifica a los interesados.

De esta forma, en una compraventa, por ejemplo, el comprador pasa a figurar, automáticamente, en el Catastro y en Hacienda como titular de la finca o del inmueble, por lo que, al año siguiente, el IBI se tramitará a su nombre. Igualmente constará en su relación de patrimonio para cuando tenga que hacer la declaración de la renta.

Es de especial relevancia señalar que de la recopilación de las fichas notariales se extraen datos estadísticos que la Administración puede utilizar para obtener información de interés social.

Raimundo Fortuñy,

vicepresidente del Consejo General del Notariado.

“Gracias al envío de la ficha notarial se facilita la gestión y liquidación de impuestos”

 

¿Qué es la ficha electrónica notarial?

Es una radiografía en extracto de los datos esenciales de una escritura pública que refleja quiénes son los intervinientes, cuál es el negocio jurídico formalizado y su cuantía, entre otros. Esa información se envía desde la notaría a las Administraciones públicas, muy destacadamente al Catastro y a la hacienda autonómica competente para que puedan proceder a la liquidación de impuestos, así como comprobar la liquidación que hayan realizado los particulares, y que se lleve a cabo la alteración de titularidad catastral.

¿Y en qué beneficia al ciudadano?

Pondré un ejemplo: cuando un ciudadano realiza la compra de una vivienda ante notario, gracias al envío de esta información desde la notaría a las Administraciones, la titularidad catastral se altera de forma automática, de manera que el IBI saldrá a nombre del nuevo propietario sin que este tenga que hacer gestiones específicas.

¿Y a la sociedad?

Este servicio facilita lo relacionado con la gestión y liquidación de impuestos y consecuentemente también con la recaudación. Cabe señalar que de la recopilación de las fichas notariales se pueden extraer datos estadísticos que la Administración puede utilizar para obtener información de interés en un momento dado.

Daniel Cuesta,

jefe de proyectos del departamento de operaciones del Centro Tecnológico del Notariado.

“La rapidez del proceso permite que la Administración disponga de información relevante de forma casi inmediata”


¿Qué ventajas implica la tecnología del CTNotariado para la tramitación de la ficha electrónica?

La rapidez del proceso tecnológico permite que la administración pública disponga de la información relevante reflejada en las escrituras públicas y después en la ficha notarial, de forma prácticamente inmediata, lo cual posibilita a ciudadanos y empresas realizar trámites desde la misma notaría, como pueden ser el pago de impuestos; por ejemplo, del impuesto de transmisiones patrimoniales.

¿Qué es el CSV?

El CSV o Código Seguro de Verificación es el instrumento técnico para acceder con carácter permanente a la copia autorizada electrónica de un documento notarial que está alojada en la Sede Electrónica Notarial.

¿Qué ventajas conlleva que el CSV se incorpore a la ficha notarial?

Con el CSV incorporado en la ficha notarial la Administración pública podrá, a través de la Sede Electrónica Notarial, verificar la autenticidad e integridad de la copia autorizada electrónica del documento notarial, así como conocer las notas ulteriores de modificación jurídica y de coordinación con otros instrumentos públicos.

Adictos a las redes sociales

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ADICTOS A LAS REDES SOCIALES

El problema ha dejado de ser serio para ser preocupante. Si décadas atrás se empezó a luchar contra la droga al ver sus efectos en la juventud, ahora instituciones como la Comisión Europea han dicho basta a la adicción de nuestros menores a las redes sociales. El efecto es el mismo en ambas: doblegar la voluntad de una persona.
GABRIEL CRUZ

Si ya tiene cierta edad se acordará de las décadas de los años 80 o 90 del siglo pasado en el que las drogas destrozaron a una parte de la juventud. Tardaron años las autoridades en darse cuenta del daño que producían y reaccionaran seriamente contra el problema. Entonces surgieron clínicas de desintoxicación y ONG como Proyecto hombre para sacar a esos jóvenes de la droga. Ahora realice el siguiente experimento: escriba en Google “centro de desintoxicación de…” verá cómo tras drogas y alcohol le aparecerán como tercera opción “redes sociales”. Le asombrará descubrir el gran número de clínicas donde se trata esa adicción. Así que al igual que pasó con las drogas de sustancias, ¿ya nos hemos dado cuenta de lo que supone el abuso de las redes sociales y tomaremos medidas para frenarlas? De hecho, Proyecto Hombre creó un departamento para las adicciones digitales. Como nos apunta Oriol Esculies, psicólogo que durante años trató adicciones y que ahora es delegado internacional de esta ONG, “las dependencias a las redes sociales ya suponen el 20% de nuestros tratamientos mientras que hace más de diez años no llegaba nadie por este problema. Al no ser una sustancia cuesta entender que produzca los mismos efectos sobre el comportamiento que una droga normal, pero las redes cumplen los mismos ciclos de dependencia”. A las adicciones a las redes sociales les llama también adicciones sin drogas, no químicas, de conducta, etc. Varios estudios lo asemejan al enganche de una máquina tragaperras, con luces y sonidos, pero en vez de dinero, su recompensa son contenidos adaptados a nuestros intereses y premiarnos con la falsa vanidad de tener seguidores y ser admirados. Sus algoritmos hacen que haya menores que están hasta cuatro horas diarias pegados a las pantallas. Es decir 60 días al año.

 

LE ASOMBRARÁ DESCUBRIR EL GRAN NÚMERO DE CLÍNICAS DONDE SE TRATA ESA ADICCIÓN, AL IGUAL QUE PASÓ CON LAS DROGAS DE SUSTANCIAS

 

Hasta aquí hemos llegado

Así pues, el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, abrió una investigación en mayo en la que acusaba a las redes sociales de Meta, Facebook e Instagram, “de no hacer lo suficiente para cumplir las obligaciones de la ley de servicios digitales para mitigar los riesgos de efectos negativos para la salud física y mental de los jóvenes europeos en sus plataformas”. Lo mismo ha sucedido contra la red social china TikTok, en este caso encabezada por la vicepresidenta comunitaria y responsable de competencia, Margrethe Vestager.

No existe un plazo para concluir una investigación contra estas compañías, pero de media puede tardar varios meses; quizá un año. Durante este tiempo, la Comisión recogerá información con inspecciones y entrevistas. En todo caso, el proceso parte de la sospecha de que las redes no toman “medidas razonables ni efectivas para evitar que los menores accedan a contenido inapropiado”. Es decir, no se comprueba sin son menores de edad.

Oriol estuvo presente en junio en una reunión en la que comparecieron representantes de las redes sociales. “Si no es por la Unión Europea no se podría hacer nada. Había delegados de YouTube, TikTok, etc. Los parlamentarios de la Unión fueron muy duros. Fue una demostración de fuerza de las instituciones europeas. Por fin se van a tomar medidas de una vez por todas. Esto es un punto de inflexión”. Nosotros hemos intentado recabar la versión de Meta (dueña de Instagram), sin éxito, y de Tiktok. Desde esta red china, su gabinete de comunicación señala que «TikTok ha sido pionera en funciones y ajustes para proteger a los adolescentes y mantener a los menores de 13 años fuera de la plataforma” y que espera poder explicar su trabajo a la Comisión.

El caso es que si la Comisión prueba finalmente que se incumple la Ley de Servicios Digitales, podrían multar a las multinacionales de las redes sociales con el 6% de su volumen de negocio anual. No sería la primera vez que son penalizados. En septiembre de 2022, Meta fue multada por Irlanda, donde se encuentra su sede social, con 405 millones de euros porque su empresa Instagram violó la privacidad de menores. Se comprobó cómo los niños podían abrirse perfiles «empresariales» donde se hacían públicos sus datos como teléfonos y correos electrónicos.

Es decir, hasta ahora las multas de la Unión Europea a las redes sociales versaban sobre protección de datos, privacidad, etc. “Ahora, están avanzando en otro tipo de medidas como limitar su uso. De momento -continúa Oriol- la batalla contra la adicción de menores a las redes sociales la encabeza la Comisión Europea. Naciones Unidas está muy lejos y se centra en las sustancias ilegales». De todas formas, hay más movimientos. Así Kathy Hochul, gobernadora de Nueva York, prohibió en junio a las redes sociales sugerir contenido a menores de edad de cuentas que no sigan y exigió bloquear las notificaciones entre la media noche y las seis de la mañana. El problema es cómo articular esa prohibición de un Estado frente a unas multinacionales.

Quizá una de las soluciones es la que propone Oriol: “Subir impuestos a las tecnológicas y que eso repercuta en el cliente. De la misma forma que se paga por el tabaco, alcohol o las bebidas azucaradas y que ha provocado que baje su consumo”. Así qué, ¿pagaríamos por dejarlo?

CÓMO IDENTIFICAR UNA ADICCIÓN DIGITAL
  • Abandono de actividades cotidianas y de relación con su entorno.
  • Aislamiento; cada vez se ven con menos amigos.
  • Síndrome de abstinencia que se traduce en mal humor, ansiedad, irritabilidad cuando no se está conectado a redes sociales.
  • Falta de sueño ya que usan el móvil mientras están acostados.
  • Preocupación constante por la opinión de los demás en sus publicaciones.

A QUIÉN SEGUIR

@ProyectoHombre_ Prevención, tratamiento y reinserción en mahttps://www.tiktok.com/@ehuniverso/video/7354042848502615329teria de adicciones

Muy gráfica la comparativa del actor Luis Zahera de cómo veía los yonquis en la década de los 80 y cómo ve ahora a los chavales con el móvil. El video es del periódico digital “Ehuniverso”.

@ehuniverso

Ojo a la comparación de Luis Zahera entre los móviles y otras adicciones. Él y Javier Gutiérrez nos hablaron de redes sociales y followers en el mundo actoral.   Así nos presentan su nueva película, ‘Pájaros’, en cines este viernes 5 de abril. Qué pasada tenerles en un nuevo programa de CañasyBarra, ya disponible en nuestro canal de Youtube. #luiszahera #cineespañol #adiccion #moviles #follow #pajaros

♬ sonido original - Eh!

Este otro mensaje es de @AlexGonz92 community manager.
“La adicción a Instagram es una ENFERMEDAD. Una enfermedad que te impide disfrutar plenamente de los momentos efímeros de la vida. Solo piensas en grabarlo, subirlo y esperar…” La foto que lo acompaña es muy gráfica.

¿Cuánto cuesta ser famoso en las redes sociales?

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¿Cuánto cuesta ser famoso en las redes sociales?

Ya nadie quiere ser artista, ahora toca ser un “influyente”. Si tras el verano se anima, comience por colgar sus fotos de viajes. Pero la fama cuesta, y no necesariamente trabajo. Afloje la cartera y verá qué fácil. De momento, nuestra explicación es gratis.
GABRIEL CRUZ
Es interesante observar que varios servicios se ofrecen gratuitamente para que los clientes comprueben su calidad y así convencerles de que inviertan en otros distintos.

Si Concha Velasco (1929-2023) levantara la cabeza habría que cambiar la letra de la famosa canción que popularizó en 1984, “Mamá, quiero ser artista”, por “Mamá, quiero ser influencer”, o influyente como recomienda la Real Academia de la Lengua. A poco que frecuente a veinteañeros asiduos a las redes lo confirmará. Les conocen a todos, de la misma forma que en otras épocas los más populares eran artistas o futbolistas. De hecho, así lo concluyó el estudio Consumir, crear, jugar. Panorámica del ocio digital de la juventud del Centro Reina Sofía y Fundación FAD Juventud: “Uno de cada tres jóvenes españoles de 15 a 29 años afirma que le gustaría dedicarse a ser influencer y uno de cada diez declara que actualmente lo está intentando”.

Otra investigación de 2023 coincidía en que en España los jóvenes quieren ser influyentes, como en casi toda Hispanoamérica, mientras que en Portugal prefieren ser bomberos, en Marruecos, empresarios; en Alemania, maestros; en Estados Unidos, pilotos; en Francia, abogados y en Turquía, cómo no, actores (con tanta telenovela…).

Todo esto encaja con otro estudio más: Nacer en la era digital. Generación IA que señala que, de media, los jóvenes del mundo están cuatro horas pegados a las pantallas. Los españoles son, de entre los países desarrollados, los que más tiempo gastan en redes sociales.

Ya tenemos el campo abonado perfecto para triunfar, un público deseoso de nuestros stories de verano. Pero para que se fijen en nosotros necesitamos despegar, ganar credibilidad, y eso se consigue teniendo muchos seguidores.

 

LOS ESPAÑOLES SON, DE ENTRE LOS PAÍSES DESARROLLADOS, LOS QUE MÁS TIEMPO GASTAN EN REDES SOCIALES

 

¿La fama cuesta?

¿Se acuerdan de la mítica serie Fama (1982) y de la recordada frase de su profesora de danza, Lydia, “la fama cuesta”? Pues aquí es donde vais a empezar a pagar, “con sudor”. Tranquilo, de momento no caliente. Para conseguir que el público le admire hay atajos. Ya sabe que lo de “envidia cochina” (“mira todos los seguidores que tengo”) ha sido tan español como es ahora querer ser influyente.

Nos citamos con Enrique Serrano, fundador de HackRocks, una plataforma de entrenamiento en ciberseguridad. “¿Comprar seguidores? Es fácil; por 5 euros puedes tener mil”. Saca su teléfono y dicho y hecho, no se mete en la dark web ni cosas por el estilo. Basta con escribir en Google: “comprar…” y ya la primera opción que le ofrece es “…seguidores Instagram”. El abanico es amplísimo. Encontrará hasta guías de las mejores páginas web donde comprarlos con garantías. En algunas de ellas hay mensajes de supuestos clientes que dicen: «He comprado seguidores para mi hija y está muy contenta con el regalo que le he hecho» (Jesús Tik Tok). Seguramente el testimonio será mentira, pero nos dice mucho del tipo de cliente que acude a esta web. “El problema -señala Serrano- es que esos seguidores que compres serán bots; es decir, robots; cuentas falsas que después detectará la red social y te los eliminará”. Instagram o X no quieren bots porque es humo; resta valor a la compañía. De hecho, cuando Elon Musk compró X en octubre de 2022 el gran problema era saber cuántos seguidores existían realmente”. Tanto es así que Elon Musk ha anunciado que el próximo año cobrará un dólar anual a los nuevos usuarios de X. Es la única forma de frenar a los bots.

Comprar seguidores no está prohibido, lo que sí lo está son las reseñas falsas de productos (RD-Ley 24/2021 que modifica la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley de Competencia Desleal).

Otro de los problemas, nos explica Serrano, es que “las cuentas de los seguidores que compres no sean bots sino “reales” pero se traten de cuentas robadas. Es decir, gente a los que les han hackeado sus cuentas y las venden. Los delincuentes pueden hacer que empieces a seguir a personas que nunca seguirías, incluso que escribas opiniones sobre ellos, o empieces a lanzar mensajes de odio y ahí el problema puede ser grave”. Es decir, su perfil es un zombi manejado por los delincuentes. “Le roban la contraseña de la cuenta con phishing. Es un clásico en el robo de identidad. Te envían a tu email un enlace falso, que simula ser de la red social que quieren robar. Intentan que la víctima inicie sesión a través de ese enlace que realmente controlan los ‘malos’ y así te roban la contraseña”, señala Serrano.

¿Nos ven todos los que son?

Partamos de que todos los seguidores de un influencer son reales. Un argumento que estos usan para conseguir el patrocinio de las marcas: tanto tienes, tanto vales. Sin embargo, no es así. Como señala Serrano: “cuando hacemos una publicación en las redes sociales, lo normal es que hasta máximo un 10% de tus seguidores vean lo que has publicado. Por eso, ahora se fijan más en las interacciones que realicen los seguidores con ellas”.

 

COMPRAR SEGUIDORES NO ESTÁ PROHIBIDO, LO QUE SÍ LO ESTÁ SON LAS RESEÑAS FALSAS DE PRODUCTOS

 

El globo de la popularidad puede estar tan hinchado que usted sin darse cuenta pueda ser suscriptor de un canal de una red social sin saberlo. Por ejemplo, por ser cliente de Amazon tiene una suscripción gratuita al canal Twitch durante un mes. Le juro que en mi casa nunca se ha abierto ese canal; sin embargo, constaba como que era suscriptor porque soy cliente del gigante de la distribución. De hecho, el 40% de los ingresos de los influyentes de videojuegos de Twitch depende de Amazon. Sin embargo, este canal de streamers no ha dejado de perder dinero desde sus inicios y este año ha despedido a 500 personas. Los streamers son los que se dedican a dar charlas en videos en tiempo real sobre videojuegos o cualquier otro tema.

 

LOS ‘INFLUENCERS’ DE LAS REDES SOCIALES NO SE ESTÁN HACIENDO RICOS; APENAS SE LAS ARREGLAN

 

Una investigación de la Universidad Carlos III de Madrid y de IMDEA Networks analizó los servicios de interacciones falsas en las redes sociales. Además de “likes”, reproducciones, seguidores o visitas online, el estudio destacaba el alto nivel de personalización que ofrecen estos servicios. Por ejemplo, mil “likes” en Instagram cuestan 1,3 euros, mientras que por 2 euros se logran mil visualizaciones en YouTube o mil reproducciones en Spotify. Es interesante observar que varios servicios se ofrecen gratuitamente para que los clientes comprueben su calidad y así convencerles de que inviertan en otros distintos.

En busca de la verdad

Para aclarar realmente las audiencias de los influencers y que los anunciantes estén seguros de dónde meten su dinero, la OJD (Oficina de Justificación de la Difusión), que es el principal organismo del control y la difusión de medios escritos y digitales en España, estudia con los anunciantes la forma de auditar la audiencia de los influencers.

Su cuota de mercado publicitario no para de crecer. En 2023 fueron 61,2 millones de euros, frente a los 58,6 millones del ejercicio anterior, pero no se sabe muy bien si se está invirtiendo en las cuentas que más generan.

Mil likes en Instagram cuestan 1,3 euros, mientras que por 2 euros se logran mil visualizaciones en YouTube o mil reproducciones en Spotify.
No es oro todo lo que reluce

Seguramente hay influyentes que se ganan bien la vida. Pero las dudas surgen apoyadas en los hechos. Una investigación del Wall Street Journal concluía con el siguiente titular: “Los influencers de las redes sociales no se están haciendo ricos; apenas se las arreglan”. Aquí se señala cómo, pese a todas las horas que echan, la gran mayoría apenas llega a fin de mes. Lo de siempre; todos los jóvenes sueñan con ser Mbapé y jugar en el Madrid. Pero entre millones solo hay uno que lo consigue. Es decir, un 0,0000001 de posibilidades. Aunque si está convencido de que las fotos de sus vacaciones son tan buenas, todo es intentarlo.

OTROS ENFOQUES, MISMO TEMA

‘Consumir, crear, jugar. Panorámica del ocio digital de la juventud’

En el siguiente enlace puede ver la nota de prensa y, a la derecha, clicar una pestaña para descargar el informe completo de 109 páginas. Está realizado por el Centro Reina Sofía sobre Adolescencia y Juventud de la Fundación FAD, gracias al apoyo de Telefónica y Banco Santander, a través de una encuesta online a 1.200 jóvenes de entre 15 y 29 años.

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“Nacer en la era digital. Generación IA” Señala cómo las apps educativas siguen en descenso de consumo. Parece que para algunos jóvenes ni la diversión es reclamo para aprender.
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“Análisis de servicios falsos de participación en redes sociales”

Investigación de la Universidad Carlos III de Madrid sobre las tarifas de compra de interacciones falsas en plataformas como Instagram, YouTube y Spotify, y sobre cómo funciona este mercado de la falsa popularidad en redes sociales.

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“Sea Famoso” (documental)

Investiga el mundo de los influencers en las redes sociales a través de un experimento con tres personas anónimas convertidas en famosos en la ciudad de Los Ángeles. Sólo está disponible en plataformas de pago como HBO y AMAZON.

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«Redes sociales. Tan necesarias, tan peligrosas…», por Pilar Cernuda

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PILAR CERNUDA,

periodista

"Las redes son el mejor medio de comunicación después del teléfono y el peor utilizado"

Redes sociales. Tan necesarias, tan peligrosas…

Estados Unidos ha puesto en marcha el mecanismo para prohibir Tik Tok. Creen el gobierno y el parlamento americano que Rusia instrumentaliza esa red social y en los últimos tiempos la utiliza para difundir noticias falsas respecto a la guerra de Ucrania.

En España, en las recientes elecciones europeas, la sorpresa la ha dado un personaje llamado Luis Pérez Fernández, Alvise Pérez en las redes sociales, que con una agrupación de electores que se mueve a través de Twitter -ahora X- y Telegram ha conseguido los votos suficientes para hacerse con 3 escaños en el Parlamento Europeo.

Alvise presume de dedicarse a la política para dignificar España y luchar contra la corrupción, pero tiene varias causas abiertas en la justicia por divulgación de noticias falsas con las que ha intentado desacreditar a sus adversarios. Su única fuerza son las redes, utilizadas a conveniencia con multitud de noticias fake. Sin embargo, ha podido más su poder de convicción que las informaciones de antiguos colaboradores y personas que conocen bien sus métodos. Se ha hecho un hueco en la política.

España, como otros países, suelen publicar las listas de los personajes más influyentes en las distintas áreas profesionales. Desde hace ya un tiempo los medios rigurosos exigen que los votantes procedan del mundo profesional perteneciente al sector que debe elegir a los mejores, para escapar así del fraude que supone que se encuentren ente los mejores personajes sin más oficio y beneficio que manejarse bien en las redes sociales, como ha ocurrido.

Las redes son el mejor medio de comunicación después del teléfono y el peor utilizado. Han dado soporte a la aparición de una actividad que se ha convertido en una profesión, y que genera ingresos que superan con mucho al del presidente de gobierno e incluso al de grandes empresarios que llevan sus espaldas la responsabilidad de dirigir algunas de las más importantes empresas del mundo: las influencers. Y los influencers, aunque son muchos menos.

Según expertos en el importante sector del espectáculo, la mujer que hoy destaca por encima de cualquier otra, abarrota estadios, y encandila a gobernantes, Taylor Swift, debe su éxito en gran parte a las redes sociales, que usa con inteligencia a través de un equipo especializado en llegar a millones de personas a través de mensajes perfectamente estudiados para, primero, llamar la atención; después, para admirar a la cantante, no por la calidad de sus temas o de su voz sino para poner en valor el trabajo realizado como comunicadora excepcional, capaz de mover cualquier tipo de tecla que emocione a las masas y a los dirigentes que mueven esas masas.

Hasta hace muy poco tiempo, en esta España nuestra, las televisiones estaban plagadas de famosos que no tenían más mérito que ser famosos. Solo eso. No contaban con ninguna otra cualidad. Hoy, la mayoría de ellos han desaparecido de la primera fila y son las llamadas influencers las que cuentan con millones de admiradores. Su negocio consiste en tener la habilidad suficiente -o contratar a quien les puede asesorar- para vestir de manera que las marcas le paguen lo que no está en los escritos para que luzcan sus vestidos, sombreros, chaquetas, pantalones, maquillajes, zapatos o cualquier cosa que se pongan encima. Lo único que se les exige es que tengan buen gusto, sepan moverse en redes, acudan a fiestas e incrementen a diario la lista de seguidores. No tienen privacidad, venden su vida personal a cambio de poner precio a su estilo, embarazo, maridos o mujeres, hijos -pixelados, eso sí, hay que cumplir la ley- y comprender que no pueden bajar ni un segundo la guardia.

No es gratis, nade de eso es gratis. Cantidad de plataformas se ofrecen para facilitarles un número significativo de seguidores, lo que incrementará su poderío como influencers… y sus cuentas corrientes. Cuantos más seguidores, más pagan las marcas por utilizar sus productos.

Estados Unidos, lo hemos apuntado, ha puesto en marcha en mecanismo para prohibir Tik Tok, por la utilización que hace el gobierno ruso de esa red. En ese país, conviene recordarlo, Hillary Clinton perdió las elecciones, cuando todos los sondeos le daban como vencedora segura, gracias a la “ayuda” de Rusia, que prefería a un Trump con el que Putin mantenía buenas relaciones. No solo puso en circulación la información de que Hillary había utilizado su cuenta privada de email para trabajar con material clasificado como confidencial, lo que era delito si efectivamente eso hubiera ocurrido, sino que dos días antes de las elecciones se puso en funcionamiento nuevamente la máquina de picar carne con la historia de los correos emitidos sin las obligadas garantías de seguridad. Trump ganó las elecciones.

Redes sociales: el mejor método de comunicación después del teléfono, y el peor utilizado. ¿Por qué? Porque no todo lo que publican es cierto. Son multitud las empresas que venden al mejor postor docenas de miles de contactos, incluso cientos de miles de contactos, con los que ampliar sus redes y no siempre se corresponden con personas de carne y hueso o empresas, sino que se trata de entidades inexistentes pero que sirven para que un partido incremente el número de seguidores, un medio de comunicación presuma de más lectores de los que en realidad tiene, o una influencer se convierta en millonaria. Con un elemento importante que entra en escena: la posibilidad de destrozar una biografía admirable para favorecer a un rival o, por el contrario, ensalzar la figura de alguien miserable. ¿Los controles? Existen, pero no son lo suficientemente sólidos como para garantizar que pueden desentrañar los perfiles falsos, que se cuentan por millones.

Cuidado con las redes. Indispensables en el mundo actual, pero uno de los principales peligros del mundo actual.

«Plato de postre»

El Notariado y su servicio online a la banca

LA @ EN DESARROLLO

El Notariado y su servicio online a la Banca

El Centro Tecnológico del Notariado ultima el desarrollo del Portal Notarial de la Banca, un espacio web que integrará los servicios online que los notarios prestan a las entidades bancarias y que estará operativo a finales de 2024.

REDACCIÓN

Para el cumplimiento de la Ley Reguladora de los Contratos de Crédito Inmobiliario en 2019, el Notariado dio acceso (interno) al sector bancario a la Sede Electrónica Notarial. En 2021 esa sede se abrió también a ciudadanos y empresas a través del Portal Notarial del Ciudadano y, actualmente, este centro tecnológico última el desarrollo del Portal Notarial de la Banca, un espacio web propio en el que las entidades podrán interactuar con las notarías, acceder a la información de los trámites notariales realizados y tener una trazabilidad completa de los procesos.

 

LA INCLUSIÓN DE ESTOS SERVICIOS PERMITIRÁ A BANCOS Y NOTARIOS AGILIZAR ESTAS OPERACIONES, CENTRALIZANDO TODA LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN EN UN ÚNICO LUGAR DE ACCESO

 

“Desde el Portal Notarial de la Banca las entidades podrán realizar una gestión integral de sus operaciones de crédito inmobiliario, desde el momento en que notifiquen el alta de la operación y la subida de la documentación, hasta la autorización del acta de transparencia por parte del notario, lo que hará que todo el proceso de intercambio de información sea más ágil”, explica Víctor L. Sánchez, director de Banca, Portales y BPO del CTNotariado.

Además, en el Portal Notarial de la Banca, las entidades financieras podrán dar de alta las operaciones de formalización de cartas de pagos o cancelaciones de garantía, así como realizar la gestión de pólizas. La inclusión de estos servicios permitirá a bancos y notarios agilizar estas operaciones, centralizando toda la información y documentación en un único lugar de acceso. Los clientes podrán formalizar sus pólizas, cartas de pago y cancelaciones de forma totalmente digital -por videoconferencia en la Sede Electrónica-, o elegir hacerlo presencialmente en la notaría.

VÍCTOR L. SÁNCHEZ,

director de Banca, Portales y BPO del Centro Tecnológico del Notariado

«Las entidades podrán ver ‘online’ los protocolos y pólizas que han firmado con empresas y ciudadanos ante notario»

Hablamos sobre el Portal Notarial de la Banca con el director de Banca, Portales y BPO del Centro Tecnológico del Notariado, Víctor L. Sánchez y con el delegado de Tecnologías del Consejo General del Notariado, Luis Fernández-Bravo.

Además de la creación de un espacio propio para los actos relacionados con la LCI, las cartas de pago, cancelación de garantías y la firma de pólizas, ¿hay algún otro servicio que se prestará a la banca?

Sí, se les prestará el servicio de búsqueda de documentos notariales. Así podrán ver en línea todos los protocolos y pólizas que han firmado, desde 2007, con empresas y ciudadanos ante notario, siempre que tengan un interés legítimo.

Pónganos un ejemplo práctico de cómo se puede hacer la gestión de una póliza entre la banca y el ciudadano, con la intervención del notario.

Las entidades financieras darán de alta la operación y automáticamente los sistemas enviarán un mensaje o correo electrónico al ciudadano para que elija cómo la quiere firmar ante notario, si de manera presencial o telemática. De esa forma se establecerá la cita por la vía elegida y contando con la misma seguridad jurídica. El usuario podrá consultar todas las dudas que tenga al notario antes de la autorización del acto y podrá hacerlo tanto de manera online como presencial.

¿Cómo podrán comenzar a operar los bancos en el Portal Notarial de la Banca?

Pueden suscribirse a los servicios del Portal que sean de su interés mediante convenio con el Consejo General del Notariado.

LUIS FERNÁNDEZ-BRAVO,

decano encargado de Nuevas Tecnologías del Consejo General del Notariado

«Supone un ahorro de tiempo y por tanto de costes tanto para las entidades financieras como para los
particulares y empresas»

¿En qué beneficiará a la banca y a los ciudadanos este Portal?

El Portal Notarial del Ciudadano en general y el de la Banca en particular, acercan la función pública del notario a particulares y empresas. El servicio público del notario es el mismo de siempre pero este nuevo medio proporciona agilidad, eficiencia y ahorro de costes utilizando las tecnologías de la información y de la comunicación de manera voluntaria y alternativa para quien lo quiera utilizar.

En síntesis, la Sede Electrónica Notarial permite que los tres pilares de la relación jurídica, entidades bancarias, ciudadanos y notarios, dispongan de un espacio seguro que permita a todos conocer, en tiempo real, la marcha de sus gestiones en las diferentes fases que la componen: solicitud, otorgamiento, desembolso de fondos, etc. Nuestra sede es un servicio interoperable, basado en los principios de equivalencia funcional y neutralidad tecnológica.

¿Qué ventajas tiene para el ciudadano la firma de pólizas a través del PNC?

Las pólizas mercantiles son, quizá, el mejor ejemplo de lo que podrá hacer el Portal de la Banca. Por mucha agilidad que la oficina física notarial pueda ofrecer, tanto el usuario como la entidad financiera deben desplazarse físicamente hasta allí para el otorgamiento de su contrato. Con la puesta en servicio del portal, el banco podrá cargar la póliza en el sistema a disposición del interesado, quien podrá elegir libremente al notario que más le convenga, ya sea para acudir personalmente o para otorgar el documento mediante videoconferencia. Todo ello supone un ahorro de tiempo y por tanto de costes tanto para las entidades financieras como para los particulares y empresas a la vez que dota al sistema de mayor seguridad.

¿Y la cancelación de garantías?

La escritura de cancelación de hipoteca presenta ventajas muy semejantes a las comentadas para pólizas. La principal diferencia es que no es necesaria la firma ante notario del deudor, sino que este se dirige al banco una vez pagada la deuda y a partir de entonces el proceso corresponde íntegramente a la entidad financiera.

El otorgamiento por medio del Portal de la Banca permitirá una gestión mucho más rápida, un mayor control sobre el proceso y por tanto una reducción de costes y tiempos que redundará en beneficio de ciudadanos y empresas.

«Civitas y crisis del pequeño comercio», por Jacobo Blanco

EN EL ESCAPARATE

JACOBO BLANCO,

sociólogo

“No hay buena civilización sin buenas ciudades. Ni buenas ciudades sin pequeño comercio minorista, razón de ser, al fin y al cabo, de la ciudad"

“Civitas” y crisis del pequeño comercio

El comercio es mucho más que una actividad clave para la estructura económica y social de España. Son cerca de tres millones de empleos, casi el 15% del total. Pero durante los 15 últimos años desaparecieron casi 300.000, un 10%, por sólo el 1% en Europa. Y el censo de empresas minoristas cayó un 20% durante esos años, pasando de 526.000 empresas a 425.000. Está, por tanto, en cambio y mutación. O, lo que es lo mismo, sufre una crisis que, si en España es particularmente aguda, comparte rasgos con el resto de Occidente. Causas: una acumulación insólita de cambios socioeconómicos, impulsados, mayormente, por la espiral de innovación tecnológica.

Por un lado, aparece la descentralización comercial, siguiendo las pautas de asentamiento de la población en hábitats periféricos de baja densidad, llamada también suburbanización o sprawl, vinculada al automóvil desde la década de 1950 -algo más tarde en España- y a los grandes centros comerciales suburbanos, hábitat preferido por las grandes cadenas. Son menos comercios en ciudades mucho más grandes.

La implantación de esas grandes cadenas nacionales e internacionales impone la concentración de un sector tradicionalmente muy atomizado. Es un proceso que en España parece estar acelerándose, quizá por partir de una mayor fragmentación. Con todo, las empresas minoristas con un empleado o menos, suponen aún el 54%, aunque generando sólo el 6% de la facturación y el 13% del empleo. En el extremo opuesto, las empresas con más de 250 trabajadores suponen el 0,5% del total, pero mueven la mitad del negocio y el 37% del empleo. Son cifras que aportan indicios sobre la productividad del sector: las grandes cadenas triplican la facturación por empleado del pequeño comercio, permitiendo además ofrecer precios y salarios y llevar a cabo inversiones que los pequeños no pueden ofrecer, a menos que se especialicen.

Por último, la eclosión de las compras online, bien directas o mediante plataformas, que, en EE.UU. para algunos productos, como el textil, llega a superar el 40% del negocio. Adaptarse a estas nuevas formas de venta añade costes económicos, personales e intelectuales que muchos comerciantes no pueden o no quieren afrontar.

España sufre, además, factores propios que contribuyen a acelerar la transformación del comercio. En 2023 no se había recuperado el poder adquisitivo de 2007. Y la tendencia a largo plazo a la despoblación y envejecimiento de buena parte del territorio nacional introduce dinámicas dispares por territorios.

La atomización del sector no siempre permite asumir los costes que implica el cambio de hábitos de compra. La aplicación de normativas ambientales, preventivas, de accesibilidad, contables… supone costes adicionales que minoristas poco rentables asumen a duras penas. Además, una parte importante de nuestros comerciantes tienden a percibir el comercio electrónico como una unidad de negocio complementaria, y no como parte integral de su empresa, multiplicando la inversión y el esfuerzo y dividiendo los retornos. Una baja rentabilidad que, además, complica su continuidad mediante la herencia familiar o la venta a terceros.

Surge así el denominado “comercio zombi”: tiendas, por lo general sin empleados, que no son rentables, pero que sí permiten la cotización de su titular en los años previos a la jubilación, aún a costa de no invertir en su futuro. No son pocas: en una región declinante como Asturias se estima que suponen un 15%-25% del total. Por si fuera poco, el auge de las viviendas turísticas, que pueden establecerse en bajos antes comerciales, podría incrementar el precio de los locales.

Todo ello explicaría esa espiral de caída desde hace décadas que parece acelerarse irreversiblemente en los últimos años, inmune al ciclo económico. Y desaparecen los comercios más pequeños, aún a pesar de los programas públicos para su adaptación al nuevo entorno socioeconómico y tecnológico.

Pero los efectos de la crisis del pequeño comercio minorista rebasan lo sectorial o incluso lo estético; ese aspecto algo decadente e inhóspito que ofrecen muchas de nuestras ciudades, plagadas de locales vacíos donde antes lucían zócalos urbanos resplandecientes. El comercio, en forma de mercado, colmado o tienda, es una actividad esencial de nuestra cotidianeidad. Afecta, por ello, a nuestra socialización. A la civitas, la construcción social y cultural de la ciudad, un concepto que va más allá de la urbe, de lo construido. El mercado, la tienda, tradicional espacio de encuentro comunitario -casual, distinto al selectivo amical, profesional o familiar- de tertulia de rebotica o de redes de cotilleo, es sustituido por la anónima soledad de la compra online, por la frialdad de la gran superficie o por la socialización selectiva en bares despersonalizados, apurados. poco propicios al encuentro casual, al reposo y la conversación estimulante.

Con el pequeño comercio también se va parte de la identidad de nuestras ciudades. Una calle de Oviedo, de Murcia o de Logroño comparte los mismos comercios con las de Glasgow, Bremen o Besançon. Las ciudades tienden a asimilarse, siendo sus edificios meros envoltorios para los mismos comercios, los mismos apartamientos AirBNB o las mismas empresas. Es una de las paradojas del turismo: nunca se ha viajado tanto para ver ciudades tan parecidas, al menos en sus contenidos.

El pequeño comercio no desaparecerá. Pero el comercio vinculado al espacio público –a la plaza, a la calle- es un termómetro de nuestra salud social. La ciudad, la civitas, es sinónimo de civilización y prosperidad. Pero los indicadores comerciales y de salud social –desde el consumo de ansiolíticos a las personas que dicen estar solas- no son los mejores. No hay buena civilización sin buenas ciudades. Ni buenas ciudades sin pequeño comercio minorista, razón de ser, al fin y al cabo, de la ciudad.